FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】サービス連携について知りたい

「サービス連携」とは、お客さまの同意を得たうえで、お客さまに関する取引情報（口座残高情報や入出金に関する情報等）を提携先企業に提供するサービスです。 「サービス連携」を利用すると、お客さま番号やログインパスワードを提携先企業に開示することなく、提携先企業のサービスをご利用いただけます。 *API（Ap... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のインターネットバンキング（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の満期日取扱方法を変更したい

みずほグローバル口座から明細を選択し、満期日の取扱方法を変更することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「満期日取扱方法変更」を選択する。 ステップ3 「明細の選択」から満期日取扱方法変更を... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ニックネームの入力可能文字を知りたい。

登録振込先にニックネームを付けることができます。（例えば、毎月の家賃の登録振込先に「家賃」等のニックネームを登録することができます。）ニックネームを入力する際は、以下にご注意ください。ご利用いただける文字は､次のとおりです。 *ニックネームのご入力は、7文字以内で行ってください。 漢字 入力可能 *た... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用環境について

■スマートフォンでの環境 ・ iPhone iOS 16.x／17.x／18.x ・ Android Android 13／14／15 ■パソコンでの環境 ・ Windows Microsoft Edge Google Chrome ・ Mac OS Safari *2025... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、インターネットバンキング（みずほダイレクト）にご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含ま... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】外貨定期預金の満期日取扱方法を変更したい

満期までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金は満期日取扱方法を変更できます。 *満期日の前営業日15時00分まで変更ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「外貨定期預金」を選択する。 ステップ3 ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】住宅ローン、目的別ローンの返済予定を照会したい

＜操作手順概要＞ ステップ1 「かりる」メニューの「住宅ローン・目的別ローン」を選択する。 ステップ2 「お取引内容の選択」から「返済予定照会」を選択する。 ステップ3 返済予定を照会するお借入明細の引落口座を選択し、「次へ」を押す。 ステップ4 「お借入明細の選択」から対象のお借入明... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】トークン方式ワンタイムパスワードの解約をしたい

トークン方式ワンタイムパスワードは新規申込受付を終了いたしました。ワンタイムパスワードの解約後は、第2暗証番号をご利用いただきます。 第2暗証番号の入力について詳しくはこちら ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「ワンタイムパスワード」を選択する。 ステップ2 「解約（... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の引き出しをしたい

「引出」として期日前解約が可能です。（1明細につき円：300万円まで／外貨：3万通貨まで） ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「引き出し」を選択する。 満期日以前に解約する場合は、期日前解約利率が適用されます... 詳細表示