FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用に手数料はかかりますか。

インターネットバンキング（みずほダイレクト）での残高照会や入出金明細照会は無料でご利用いただけます。 振込取引時の振込手数料など、所定の手数料が必要となるものについては、 手数料一覧（みずほダイレクト）をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまで... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）での契約内容・取引内容を知りたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）にログイン後、「確認する」メニューの「登録内容」をご覧ください。 インターネットバンキングの「ご契約情報」、「ご利用限度額」、「利用口座一覧」、「振込先リスト」の確認ができます。また、以下の各種お届け事項の変更ができます。 メールアドレス、ログインパスワード... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】海外で利用できますか。

みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスされた場合、インターネットバンキング（みずほダイレクト）をご利用いただけない場合があります。 *インターネットバンキングのお申込は、日本国内にお住いの個人のお客さまに限ら... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】パソコンからインターネットバンキング（みずほダイレクト）で一部繰上返済の手続きをしたい。

パソコンから、住宅ローンの一部繰上返済をお申し込みいただけます。 お手続きを行うには、事前に以下の条件が必要です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版にログインできること 返済用口座を「代表利用口座」または「利用口座」として登録していること *ログインできない方はこちら ... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用口座とは何ですか。

インターネットバンキングで、残高照会や振り込みなどにご利用いただける、代表利用口座以外の口座です。 代表利用口座以外の口座をご利用の場合は、お客さまご自身で利用口座に登録ください。 ■登録できる口座の種類 利用口座として登録できる口座は、以下のとおりです。 なお、インターネットバンキングの代表利用口座... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】登録したメールアドレスにメールが届かない。

みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 登録メールアドレスが違っている 受信制限の設定をしている メールボックスが容量オーバーになっている URLを含む電子メールを受信拒否にしている みずほ銀行からのメールが迷惑メールフォルダ等に移動している 別のメ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】お届け印発見のお届けをしたい

お届け印喪失のお届けをいただいていた預金口座のお届け印の発見お届けができます。発見したお届け印はお届け完了の1～2営業日後から、お取引の際に引き続きご利用いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「通帳・お届け印の発見」を選択する。 ステップ2 「お届け印の発見」を選... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ワンタイムパスワードカードの利用登録をしたい

ワンタイムパスワードカードお申込後、必ず利用登録を行ってください。 ワンタイムパスワード ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「ワンタイムパスワード」を選択する。 ステップ2 「利用登録（ワンタイムパスワードカード）」を選択する。 ステップ3 ①「ワンタイムパス... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】通帳発見のお届けをしたい

通帳喪失のお届けをいただいていた預金口座の通帳の発見お届けができます。発見した通帳はお届け完了の1～2営業日後から、お取引の際に引き続きご利用いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「通帳・お届け印の発見」を選択する。 ステップ2 「通帳の発見」を選択する。 ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】振替をしたい

引出口座・振替先口座を選択し、お振替ができます。 *お振替とは、お客さまご本人名義の代表利用口座および利用口座間の資金移動です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト） ■お振替の流れ ステップ1. 「はらう」メニューの「振替」を選択する。 ステップ2. 「お引出口座」と「... 詳細表示