FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】メッセージを見たい

お客さまのご利用状況によって、キャンペーン情報やプラン、みずほ銀行からのお知らせなど、メッセージをお送りしています。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ホーム」の「〇〇さまへのメッセージ」から「もっと見る」を押す。 ステップ2 詳細を見たいメッセージを確認する。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

みずほダイレクト（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のみずほダイレクト（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

インターネットバンキングの利用環境について

■スマートフォンでの環境 ・ iPhone iOS 16.x／17.x／18.x ・ Android Android 13／14／15 ■パソコンでの環境 ・ Windows Microsoft Edge Google Chrome ・ Mac OS Safari *2025... 詳細表示

【みずほダイレクト】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、みずほダイレクトにご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含まれている場合も、ログイン後に... 詳細表示

みずほマネープランセットはみずほダイレクトで利用できますか

みずほマネープランセットはみずほダイレクトでのお取扱は行っておりません。マネープランセットの取扱を行っている店舗までご相談ください。 「ATM・店舗検索」の「サービス内容から検索」で「投資信託販売窓口のある店」を指定すると取扱店舗が確認できます。 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金の口座開設をしたい

みずほダイレクトで口座開設される方は、以下の手順となります。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】積立定期預金へ預入をしたい

積立定期預金への随時預入ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「積立・定期預金」を選択する。 ステップ2 「積立定期預金への預入」を選択する。 ステップ3 「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 なお、あらかじめ積立のご契約をお申し込みいただいている積... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金の振替をしたい

以下の手順により、外貨普通預金の振替ができます。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 ステップ4.... 詳細表示

【みずほダイレクト】ネット振込決済サービスの流れを知りたい

加盟店でのオンラインショッピング等の代金の支払ができます。引出口座を選択し、加盟店への振込を実行してください。 ＜操作手順概要＞ ステップ1. 加盟店のウェブサイトで、支払方法として「みずほ銀行ネット振込決済サービス」を指定し、ログイン画面を表示する。 *加盟店によってはサービス名称が異なります。 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】カードの再発行をしたい（みずほマイレージクラブカード・みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き））

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付きキャッシュカード）・みずほJCBデビット（デビットカード機能付きキャッシュカード）の再発行のお申し込みができます。 *通帳・カード・お届け印の盗難、喪失の場合には、直ちにみずほ銀行（フリーダイヤル0120–415–415）および警察にお届けください。 ... 詳細表示