FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ログイン履歴を確認したい

直近のインターネットバンキングへのログイン履歴20件を一覧でご確認いただけます。 「ホーム」画面から画面右上の「ログイン履歴」を選択し、ご確認ください。 ＜関連リンク＞ 【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ホームでできることを知りたい 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】外貨普通預金の口座開設をしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で口座開設される方は、以下の手順となります。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、インターネットバンキング（みずほダイレクト）にご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含ま... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ホームでできることを知りたい

みずほ銀行からのお知らせやお持ちの口座の現在残高・入出金明細等がご確認いただけます。 1.契約者名・前回ログイン日時等を確認する ご契約者名と前回のログイン日時・登録メールアドレスをご確認ください。直近のログイン（20回）*の一覧も表示できます。身に覚えのないログイン日時が記載されていた場合等不審な点がご... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】外貨普通預金の振替をしたい

以下の手順により、外貨普通預金の振替ができます。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 ステップ4.... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】メッセージを見たい

お客さまのご利用状況によって、キャンペーン情報やプラン、みずほ銀行からのお知らせなど、メッセージをお送りしています。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ホーム」の「〇〇さまへのメッセージ」から「もっと見る」を押す。 ステップ2 詳細を見たいメッセージを確認する。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】お届け印発見のお届けをしたい

お届け印喪失のお届けをいただいていた預金口座のお届け印の発見お届けができます。発見したお届け印はお届け完了の1～2営業日後から、お取引の際に引き続きご利用いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「通帳・お届け印の発見」を選択する。 ステップ2 「お届け印の発見」を選... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のインターネットバンキング（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】サービス連携について知りたい

「サービス連携」とは、お客さまの同意を得たうえで、お客さまに関する取引情報（口座残高情報や入出金に関する情報等）を提携先企業に提供するサービスです。 「サービス連携」を利用すると、お客さま番号やログインパスワードを提携先企業に開示することなく、提携先企業のサービスをご利用いただけます。 *API（Ap... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用環境について

■スマートフォンでの環境 ・ iPhone iOS 16.x／17.x／18.x ・ Android Android 13／14／15 ■パソコンでの環境 ・ Windows Microsoft Edge Google Chrome ・ Mac OS Safari *2025... 詳細表示