FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお手続きいただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「振込先リストの編集」を選択する。 ステップ2 「振込先リスト」から削除する口座を選択し、「登録振込先削除」を選択する。 ステップ3 削除する登録振込先口座を確認し... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】みずほe-口座・みずほダイレクト通帳の申込をしたい

「みずほe-口座」は通帳を発行しない口座です。「みずほe-口座」をお申込の方は通帳の代わりに、お申込月の前々月より後の最大10年間分のお取引明細をオンラインでご確認できる「みずほダイレクト通帳」をご利用いただけます。 *みずほダイレクト通帳のご利用には、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約と... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）を申し込むといつから利用できますか

■みずほ銀行店舗でお申込の場合 原則、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のお申込手続が完了した当日より、ご利用いただけます。 （店舗によっては申込当日からのご利用がいただけない場合がございますので受付店舗にてご確認ください。） ■インターネットでお申込の場合 お申込が完了してから数日以内に手... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】Pay-easy（ペイジー）を利用したい。

Pay-easy（ペイジー）のご利用方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ） インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版 *ご利用可能な収納機関や手数料などの詳細は Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスをご覧ください。 みずほ銀行ア... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】受取人名の入力方法を知りたい。

受取人名を入力する際は、以下にご注意ください。 受取人名のご入力は40文字以内となります。 （※濁点・半濁点も1文字としてカウントされます。） ご入力できない記号文字を使っていませんか？ 例えば・・・中グロ「・」は入力できません。 個人名、法人名とも入力の決まりがあります。 例えば・・・個人名は姓と名... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい。

インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版では、照会日の2ヵ月前の1日以降の明細を確認することができます。 また、 みずほダイレクト通帳をお申込されている場合は、お申込月の2ヵ月前の1日から照会日の3ヵ月前の月末までの入出金明細が保存されます。（最大10年間） *お申込月の2ヵ月前の1日より前のお... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で定期預金の残高照会ができない

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で定期預金の残高照会ができない場合は、以下の可能性が考えられます。 状況をご確認のうえ、お手続きください。 対象となる口座をインターネットバンキングの利用口座として登録していない みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）でお客さま番号の表示を切り替えてい... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】お取引結果の確認をしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で行った「お振込」「お振替」「定期預金」「積立定期預金」「外貨普通預金」「外貨定期預金」「みずほグローバル口座」「住宅ローン条件変更申込」「カードローン」「Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込」のお取引結果を確認できます。 みずほグローバル口座以外のお取引... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ワンタイムパスワードカードの申込・更新をしたい

以下の方法でお申込・更新ができます。なお、スマートフォンをお持ちの場合は「ご利用カード（アプリ版）」をご利用ください。 ワンタイムパスワードカードについて詳しく こちらをご確認ください。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお申込（約2週間でお届け） 電話でお申込（約1ヵ月でお届け） ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用口座の解約をしたい

以下の条件をすべて満たす口座について解約可能です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）に利用口座登録されている口座 普通／定期/貯蓄口座 残高および預金・貸越利息が0円 みずほe-口座 ただし、以下の口座は対象外となります。 代表利用口座 マル優、マル特 その他の口座・サービスと連動... 詳細表示