FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】利用口座を追加・削除したい。

以下のいずれかの方法でみずほダイレクトの利用口座の追加・削除ができます。 なお、反映までにお時間がかかる場合があるのであらかじめご了承ください。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］（スマートフォン） みずほダイレクト［インターネットバンキング］（パソコン） ... 詳細表示

【みずほダイレクト】利用停止を解除したい。

お客さまの状況によってご対応方法が異なるため、以下の設問に沿って状況を教えてください。 詳細表示

【みずほダイレクト】振込先口座を登録したい。

振込先口座の登録方法は以下をご確認ください。 振込履歴から登録（みずほダイレクトで登録） 振込前に登録（書面を提出し登録） 振込履歴から登録（みずほダイレクトで登録） ■みずほダイレクトアプリで操作する場合 ステップ1. みずほダイレクトアプリ起動後、画面下部の「振込・振替」をタップ ... 詳細表示

【みずほダイレクト】海外で利用できますか。

みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスされた場合、みずほダイレクト［インターネットバンキング］をご利用いただけない場合があります。 *みずほダイレクトのお申込は、日本国内にお住いの個人のお客さまに限らせて... 詳細表示

【みずほダイレクト】アプリで発行するワンタイムパスワードの利用方法を知りたい。

振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 *ワンタイムパスワードは、事前にお申込と利用登録をされた方のみ、取引の際に第2暗証番号の代わりにご使用いただくパスワードです。 *ワンタイムパスワードの申込受付は終了しています。詳しくはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]でパソコンからお手続きいただけます。 みずほダイレクトにログイン後、メインメニューの「各種手続き」からお手続きください。 →　「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 *スマートフォンからご利用の場合は、メニューの「その他サ... 詳細表示

【みずほダイレクト】入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい。

みずほダイレクト［インターネットバンキング］では、照会日の2ヵ月前の1日以降の明細を確認することができます。 また、みずほダイレクト通帳をお申込されている場合は、お申込月の2ヵ月前の1日から照会日の3ヵ月前の月末までの入出金明細が保存されます。（最大10年間） *お申込月の2ヵ月前の1日より前のお取引明細は閲... 詳細表示

【みずほダイレクト】利用に手数料はかかりますか。

みずほダイレクトでの残高照会や入出金明細照会は無料でご利用いただけます。 振込取引時の振込手数料など、所定の手数料が必要となるものについては、手数料一覧（みずほダイレクト）をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブの「うれしい特典」でATM手数料・振込手数料が無料となる回数を知りたい ... 詳細表示

インターネット宝くじサービスを利用したい。

みずほダイレクトもしくはかんたん残高照会（インターネット残高照会）でご利用いただけます。 詳しくは、「インターネットでの購入方法」「宝くじ（ご利用ガイド）」をご覧ください。 口座を新しく開設いただく際など、「宝くじ」メニューでご購入いただけるまで数日かかる場合があります。 詳細表示

みずほダイレクト［インターネットバンキング］の利用限度額はありますか

ご利用限度額は、各取引ごとに異なります。 ■みずほダイレクト［インターネットバンキング］の各ご利用限度額 商品 取引 利用限度額 総合口座 登録先への振込 一日あたり合算で2,000万円まで *1 登録先以外への振込 一日あたり500万円まで *1*2 ... 詳細表示