FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400020」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 お客さまのみずほダイレクトが利用停止になっている可能性がございます。 対応方法 利用停止解除のお手続きが必要です。 利用停止解除のお手続きは、みずほダイレクトヘルプデスクや お近くのみずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。 ＜... 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）を登録しているか確認したい。

みずほダイレクトアプリで登録状況をご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリをインストールしていない場合は、未登録となります。 確認方法は以下よりご覧ください。 ■確認方法 1 みずほダイレクトアプリを起動し、アプリパスワードもしくは生体認証でログイン *アプリパスワード（数字6桁）が分から... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カードとは何かを知りたい。

ご利用カードは、みずほダイレクトのお客さま番号と第2暗証番号（6桁の数字）が記載されたカードです。振り込みやメールアドレス変更等の各種取引時に第2暗証番号が必要な場合に使用します。 ご利用カードの種類について ご利用カードの違いについて よくある質問 ご利用カードを含む各種暗証番号の種類につ... 詳細表示