FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】自動両替機利用カードを発行したい。

「両替機利用カード」の発行はお取引店（支店）にて承ります。以下をご用意のうえ、ご来店ください。 なお、みずほ銀行に口座をお持ちの法人・個人事業主のお客さまに限らせていただきます。 ご用意いただくもの 通帳またはキャッシュカード*1 お届け印 本人確認書類（免許証など） 当該... 詳細表示

【法人】来店予約をしなくても店舗窓口で手続きできますか。

来店のご予約がなくても当日の手続きは可能です。ただし、事前にご予約のお客さまから優先的にご案内しているため、お待ちいただく時間が長くなる場合があります。ご予約をいただくことでスムーズなお手続きをご案内できますので、ぜひご活用下さい。 来店予約サービスなお、来店予約サービスのご予約受付可能時間は前営業日の15時00... 詳細表示

【法人】来店予約内容の照会やキャンセルの方法を知りたい。

予約方法によって、予約内容の照会・キャンセルの方法が異なりますので、以下をご確認ください。 インターネットで予約した場合 店舗・電話で予約した場合 インターネットで予約した場合 予約済内容の確認・変更・キャンセル方法からお手続きが可能です。 *予約完了メールに記載された「予約番号」と「確認コー... 詳細表示

【法人】硬貨のお預入れ可能枚数を知りたい。

ATMにおける一回あたりの硬貨入金の上限枚数は、100枚までとなっております。 *記念硬貨はご利用いただけません。 *硬貨の状態（キズや汚れの付着等）によっては入金できない場合があります。 ＜関連リンク＞ ATMで硬貨入出金がしたい。いつ、どこでできますか （2023年8月21日現在） 詳細表示

【法人】両替にかかる手数料を知りたい。

両替にかかる手数料はご利用方法により異なります。■窓口でお手続きされる場合窓口両替金種指定払戻をご確認ください。■両替機でお手続きされる場合両替機利用をご確認ください。 詳細表示

【法人】ATMでの引き出し限度額について知りたい。

ATMの1日あたりの引き出し限度額は、キャッシュカードの種類とお客さまの設定内容によって異なります。 設定可能な限度額の範囲についてはこちら 現在設定中の限度額の確認についてはこちら 詳細表示

【法人】インターネットで来店予約ができますか。

各店舗ページから以下の手順でご予約いただけます。 ステップ1 法人手続き受付店舗から来店する店舗を選択する ステップ2 店舗ページの「来店予約はこちら」ボタンを押す ステップ3 画面案内に沿って「ご来店目的、予約日時、お客さま情報」を入力する ステップ4 来... 詳細表示

【法人】自動両替機利用カードを再発行したい。

「両替機利用カード」の発行を行ったお取引店（支店）にお越しください。 ■ご用意いただくもの ・通帳またはキャッシュカード ・ご登録のある印鑑 ■手数料 2,200円（税込） *磁気不良の場合は手数料はかかりません。 （2023年8月21日現在） 詳細表示

【法人】来店予約サービスが利用できない取引はありますか。

事業性融資取引のお手続きは来店予約サービスの対象外です。 ご予約可能な各種手続きの詳細については以下をご確認ください。 【法人・事業を営む個人・団体等のお客さま向け】ご予約可能な「各種手続き」について(PDF/469KB) 事業性融資取引の場合は、法人手続き受付店舗にお問い合わせください。 詳細表示

【法人】来店予約をしたのに、予約完了メール／リマインドメールが届きません。

メールが届かない原因として、以下いずれかが考えられます。 ①以下のアドレスからのメールが受け取れない設定となっている。  @resv.jp  @mizuho-bk.co.jp ②メールアドレスが間違って入力されている。 つきましては、メールの受信設定や入力されたメールアドレスに問題がないかご確認... 詳細表示