FAQ（よくあるご質問）

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザからログインする場合とみずほ銀行アプリからログインする場合の違いは何ですか

連携できる金融機関数やご利用いただける機能が異なります。 ■みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）でご利用いただけるサービスについて詳しくは インターネットバンキング（みずほダイレクト）連携サービス一覧をご確認ください。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用いただけるサービスについて... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携した金融機関・サービス情報が最新化されていません

連携した金融機関の情報については一定の期間で自動更新されますが、任意のタイミングで情報を更新する場合は手動で更新することができます。 ※更新完了までに時間がかかる場合があります。 操作方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウ... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示していますが、「更新エラー」、「エラー」と表示されました。どうすればよいですか。

原因と対処方法は以下の通りです。 記載の順番に対処法をお試しください。 通信状況が不安定な場合 インターネットバンキング（みずほダイレクト）のログインパスワードを変更した場合 ▼エラー画面 通信状況が不安定な場合 通信状況が不安定な場合、エラーとなることがあります。みずほ銀行アプリ（旧... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほ銀行アプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）では住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントは複数発行できますか

メールアドレスごとにアカウントを発行できます。 新規登録画面から、登録してください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 ①「収支レポート」より「家計... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】現金取引等、入出金明細に反映されない明細はどのように管理すればよいですか

入出金明細を手入力で追加することができます。 操作方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 「入出金... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】ログアウトはどこからできますか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 ログイン状況に応じて、以下の操作方法をご確認ください。 みずほ銀行アプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリからご利用の場... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる具体的な金融機関・サービスが知りたい

連携できる金融機関・サービス情報については以下のマネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにてご確認ください。 対応金融関連サービス一覧* *外部サイトへ接続します。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリを利用しているが、サービスの入り口が見つかりません

以下の原因が考えられます。 原因 対応方法 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）をバージョンアップしていない アプリストアにてみずほ銀行アプリを最新のバージョンにアップデートしてください。 みずほ銀行アプリを「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」ではなく、「キャッシュカー... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリから利用する際、毎回ログインする必要がありますか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からマネーフォワードfor 〈みずほ〉にログインすると、ログインした日から30日間は再ログインが不要です。 その後も、30日以内に1回以上「家計管理」画面をご確認いただくと、再ログインせずにご利用いただけます。 月に1回程度、「家計管理」画面をご確認いただきま... 詳細表示