FAQ（よくあるご質問）

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる具体的な金融機関・サービスが知りたい

連携できる金融機関・サービス情報については以下のマネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにてご確認ください。 対応金融関連サービス一覧* *外部サイトへ接続します。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほWallet(みずほSmart Debit)を連携したい

「みずほJCBデビット」から連携してください。 なお、連携には事前に「My JCB」サイトにみずほWalletの情報を登録する必要があります。 操作方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザからログインする場合とみずほダイレクトアプリからログインする場合の違いは何ですか

連携できる金融機関数やご利用いただける機能が異なります。 ■みずほダイレクトアプリでご利用いただけるサービスについて詳しくは みずほダイレクト連携サービス一覧をご確認ください。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用いただけるサービスについて詳しくはマネーフォワード for 〈みずほ〉*をご確認く... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】新規登録のメールが届きません

以下の原因が考えられます。 原因 対応方法 入力したメールアドレスが間違っている 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 迷惑メールに分類されている 迷惑メールに分類されていないかご確認ください。 マネーフォワードからのメールを受信できない設定になっている メールの受信設... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】ログアウトはどこからできますか

みずほダイレクトからご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 ログイン状況に応じて、以下の操作方法をご確認ください。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 ①「収支レポート... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】プレミアム会員でないと、連携した情報の一括更新はできないのですか

みずほダイレクトアプリからご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 「一括更新」はどなたでもご利用いただけます。 「資産一覧」画面下部... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリから利用する際、毎回ログインする必要がありますか

みずほダイレクトアプリからマネーフォワードfor 〈みずほ〉にログインすると、ログインした日から30日間は再ログインが不要です。 その後も、30日以内に1回以上「家計管理」画面をご確認いただくと、再ログインせずにご利用いただけます。 月に1回程度、「家計管理」画面をご確認いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトの契約がないと利用できないのですか

パソコン・スマホブラウザからご利用の場合は、みずほダイレクトの契約がなくてもマネーフォワード for 〈みずほ〉をご利用いただけます。 みずほダイレクトアプリ*からご利用いただく場合はみずほダイレクトの契約が必要です。 *みずほダイレクトアプリを「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」でログインしているお... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントを複数持っていますが、みずほダイレクトアプリでは1つのアカウントしか連携できないのですか

みずほダイレクトアプリの「家計管理」画面で表示できるアカウントは1つです。 別のアカウントを表示する場合は、一度ログアウトし、表示させたいアカウントでログインし直す必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリに複数の口座を登録しているが、マ... 詳細表示