FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」カード使用者ローマ字氏名を変更したい。

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBに登録したにも関わらず、利用通知等のメールが届かない。

会員専用WEBにログインいただき、「各種設定」→「メールサービス設定」で「通知サービス」が「通知する」が選択されているかご確認ください。「通知しない」が選択されていると利用通知等のメールは送信されません。 また、お客さまのメールの設定で、迷惑メール対策でドメイン指定等の受信制限をされている場合がございます。 ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カードが破損してしまったのでカードを新しくしたい。

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」傷害保険はついていますか？

「みずほビジネスデビット海外旅行傷害保険」が付帯されています。 旅行中に起きた事故や病気、ケガなどを最高1,000万円まで補償いたします。 ただし、海外旅行に関する所定の料金のお支払にみずほビジネスデビットをご利用いただいた場合に限ります。 また、部署名義等のカードでは、海外旅行傷害保険は補償の対象外（盗難... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細書は送付されますか？

ご利用明細書の送付は行っていません。会員専用WEBにてご自身でご確認ください。 会員専用WEBでは、PDF・CSV形式で利用明細をダウンロードいただけます。 管理責任者は、一般利用者の利用明細もダウンロードいただけます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」本人認証サービスの利用は必要ですか。

お客さまがより安全にインターネットショッピングサイトにおけるカードのご利用を行っていただくため、みずほビジネスデビットは本人認証サービスに対応した加盟店での同サービス利用を必須とさせていただいています。 ご利用にならない場合はみずほビジネスデビットによるお取引ができません。 詳細表示

【法人】部署名義等でカードを申し込みたい。

部署名義等でのカードの申込にあたっては、専用の申込書の記入が必要となりますので、みずほ銀行の店舗までご連絡ください。 受付可能店舗は こちらでご確認ください。 ※既にみずほビジネスデビットをご契約のお客さまも、組織名義等でのカードを発行いただくことは可能ですので、その場合はみずほビジネスデビットデスクへご... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カードを一時的に使えないようにしたい。

管理責任者が会員専用WEBで「利用一時停止」のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」2枚目以降のカードを追加したい。

管理責任者より会員専用WEBでお手続きをお願いいたします。 お手続きにあたり、実際に利用する方のお名前、生年月日、暗証番号等が必要になります。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細に記載された店舗名が実際に利用した店舗名ではない。

ご利用加盟店からみずほ銀行に対して売上確定データが到着するまでは、会員専用WEBの利用明細には半角ローマ字で店舗名が表示され、場合によっては店舗が契約する決済代行会社名*が表示されることがあります。 *店舗と加盟店管理会社（カード会社）の間に立ち、EC決済のインフラを提供する事業者を指します。 売上確定デ... 詳細表示