FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」カードが受け取れず、郵送返戻になってしまいました。

不在戻りの場合 郵便局からみずほ銀行にカードが戻り次第、再送いたします。 不在以外*の場合 みずほビジネスデビットの郵送担当より確認のお電話を差しあげますので、連絡をお待ちください。 なお、郵便担当の電話は発信専用です。 *不在以外の不達とは、「あて所不明」「あて名不完全」「転送不要」などです。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード使用者ローマ字氏名を変更したい。

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBのID・パスワードが分からなくなってしまいました。

会員専用WEBのトップページの「会員登録はこちら」のボタンを押して、再度最初からご登録ください。 会員専用WEBへログイン 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」キャンセルした分は、いつ頃返金されますか？

加盟店からみずほ銀行に返品等のキャンセルに関するデータが到着して以降、実際口座ご返金を行うまで数営業日のお時間を頂戴しています。 ただし、加盟店のキャンセルに関するデータの都合上、ご返金まで最大45日程度かかる場合もあります。なお、口座の入出金明細（通帳など）には、「ﾃﾞﾋﾞﾂﾄ(ﾁﾖｳｾｲ)」と表示されます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細書は送付されますか？

ご利用明細書の送付は行っていません。会員専用WEBにてご自身でご確認ください。 会員専用WEBでは、PDF・CSV形式で利用明細をダウンロードいただけます。 管理責任者は、一般利用者の利用明細もダウンロードいただけます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」2枚目以降のカードを追加したい。

管理責任者より会員専用WEBでお手続きをお願いいたします。 お手続きにあたり、実際に利用する方のお名前、生年月日、暗証番号等が必要になります。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」の利用特典について教えてください。

以下の２つの利用特典を実施しております。詳細は こちらをご確認ください。 キャッシュバック* 月間のご利用金額に応じて、最大1％キャッシュバックします。 ＜月間利用金額と還元率*＞ 月間利用金額 10万円以上 100万円以上 500万円以上 還元率 0.3% 0.5% 1.0% ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細に記載された店舗名が実際に利用した店舗名ではない。

ご利用加盟店からみずほ銀行に対して売上確定データが到着するまでは、会員専用WEBの利用明細には半角ローマ字で店舗名が表示され、場合によっては店舗が契約する決済代行会社名*が表示されることがあります。 *店舗と加盟店管理会社（カード会社）の間に立ち、EC決済のインフラを提供する事業者を指します。 売上確定デ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」傷害保険はついていますか？

「みずほビジネスデビット海外旅行傷害保険」が付帯されています。 旅行中に起きた事故や病気、ケガなどを最高1,000万円まで補償いたします。 ただし、海外旅行に関する所定の料金のお支払にみずほビジネスデビットをご利用いただいた場合に限ります。 また、部署名義等のカードでは、海外旅行傷害保険は補償の対象外（盗難... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード発行手数料はかかりますか？

カード発行手数料は以下を除き*無料です。 *紛失や暗証番号変更等に伴うカード再発行については、1,100円（税込）の手数料が発生します。 なお、手数料については、カード再発行登録の3営業日後（休日の場合は翌営業日）を目途に、決済口座から引き落としさせていただきます。 （2024年1月15日現在） 詳細表示