FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」キャンセルした分は、いつ頃返金されますか？

加盟店からみずほ銀行に返品等のキャンセルに関するデータが到着して以降、実際口座ご返金を行うまで数営業日のお時間を頂戴しています。 ただし、加盟店のキャンセルに関するデータの都合上、ご返金まで最大45日程度かかる場合もあります。なお、口座の入出金明細（通帳など）には、「ﾃﾞﾋﾞﾂﾄ(ﾁﾖｳｾｲ)」と表示されます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」海外で利用した場合の換算レートについて教えてください。

Visaが定める基準レートにみずほ銀行所定のレート（3.0％）を加算したもので円貨換算いたします。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード使用者の氏名を変更したい。

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。再発行手続きをいたします。 なお、ご結婚等の理由で氏名が変更となる場合は、再発行手数料は発生いたしません。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号を入力してもATM（国内・海外）が使えない。

みずほビジネスデビットカードは国内外問わず、ATMにおける現金お引き出しの機能はありません。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBのパスワードが分からなくなってしまいました。

会員専用WEBのトップページの「パスワードを忘れた方はこちら」のボタンを押してお進みください。 会員専用WEBトップページ 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」Visaマークのある店舗で利用する際、「デビット」と伝えたにもかかわらず、カードが利用できなかった。

類似した名称の支払サービスとして、キャッシュカードを利用したお支払サービス「J–Debit（ジェイ・デビット）」があり、J–Debitとみずほビジネスデビットを加盟店側で誤認された可能性があります。 ご利用の際には加盟店に「Visaカード」をご利用いただく旨をお伝えください。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」盗難保険はついていますか？

「みずほビジネスデビット盗難保険」が付帯されています。 盗難、紛失、詐取、横領、偽造、恐喝、喝取、カード情報の盗用等により他人に不正利用されたことによって生じた損害に対して、保険金をお支払いいたします。 保険金*は、対象カードごとに1事故300万円、1保険期間中（1年間）300万円が限度となります。 *... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カードが破損してしまったのでカードを新しくしたい。

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会社の電話番号が変わったので変更手続をしたい。

お取引いただいているみずほ銀行の本支店窓口にお申し出ください。 みずほ銀行に「変更届」をご提出いただければ、みずほビジネスデビットの変更手続は不要です。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード有効期限更新にあたり、券面は変更になりますか？

「オリジナル券面」「SDGs券面」をお持ちのお客さまは有効期限更新時、券面の変更はございませんが、「東京2020券面」をお持ちのお客さまへは「SDGs券面」をお送りしております* 券面の変更をご希望される場合は、以下へお問い合わせください。 *カード有効期限が実際に到来するまでは、「東京2020券面」も通常通... 詳細表示