FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」カードを一時的に使えないようにしたい。

管理責任者が会員専用WEBで「利用一時停止」のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」追加カード発行には何日ぐらいかかりますか？

1枚目のカードがお手元に届いた後、無料でご利用いただける「みずほビジネスデビット会員専用WEB」において、管理責任者の方がお申し込みいただいてから、1週間程度かかります。なお、1枚目のカードご利用者は自動的に管理責任者となり、2枚目以降のカードご利用者は管理責任者が会員専用WEBで指定することで管理責任者となるこ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBのID・パスワードが分からなくなってしまいました。

会員専用WEBのトップページの「会員登録はこちら」のボタンを押して、再度最初からご登録ください。 会員専用WEBへログイン 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBのID、パスワード、登録メールアドレスを変更したい。

会員専用WEBにログインのうえ、「各種変更」メニューの画面から変更のお手続きをお願いいたします。 会員専用WEBへログイン 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号が分からなくなってしまったので教えてください。

暗証番号をご失念された場合、みずほ銀行から暗証番号をお伝えすることはできませんので、暗証番号変更手続き・カードの再発行を行ってください。 暗証番号の変更のお手続きについては、「【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号を変更したい。（暗証番号のご失念も含む）」をご参照ください。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細に記載された店舗名が実際に利用した店舗名ではない。

ご利用加盟店からみずほ銀行に対して売上確定データが到着するまでは、会員専用WEBの利用明細には半角ローマ字で店舗名が表示され、場合によっては店舗が契約する決済代行会社名*が表示されることがあります。 *店舗と加盟店管理会社（カード会社）の間に立ち、EC決済のインフラを提供する事業者を指します。 売上確定デ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」本人認証サービスのワンタイムパスワードの通知方法を変更したい。

会員専用WEBにログイン後、「本人認証サービス」メニューにて、ワンタイムパスワードの通知方法を「eメール」「SMS」からご選択いただけます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」のキャッシュバックを受ける（または辞退する）ための手続きを教えてください。

カードをご利用された月の月末までに「 みずほビジネスデビット会員専用WEB」の管理責任者メニューにて以下のお手続きをお願いします。 キャッシュバックの申込状況設定の変更方法*1 手順①：会員専用WEBにログイン*2 手順②：管理責任者メニューの「利用特典 申込状況設定」をクリック 手順③：キャッシュバ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号を変更したい。（暗証番号のご失念も含む）

みずほビジネスデビットデスクまでご連絡ください。 みずほビジネスデビットデスク ［通話料有料］03–5996–1307 ［通話料有料］03–5996–1307 ＜受付時間＞平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません カードの再発行には、通常再発行... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード使用者を変更したい。

異動・退職等でみずほビジネスデビットのカード使用者を変更する場合は管理責任者が会員専用WEBにて、旧使用者を「カード解約」し、新使用者を「カード使用者追加」してください。 管理責任者の変更については「【法人】「みずほビジネスデビット」管理責任者を変更したい。」をご参照ください。 詳細表示