FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」カード使用者を変更したい。

異動・退職等でみずほビジネスデビットのカード使用者を変更する場合は管理責任者が会員専用WEBにて、旧使用者を「カード解約」し、新使用者を「カード使用者追加」してください。 管理責任者の変更については「【法人】「みずほビジネスデビット」管理責任者を変更したい。」をご参照ください。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カード有効期限更新にあたり、券面は変更になりますか？

「オリジナル券面」「SDGs券面」をお持ちのお客さまは有効期限更新時、券面の変更はございませんが、「東京2020券面」をお持ちのお客さまへは「SDGs券面」をお送りしております* 券面の変更をご希望される場合は、以下へお問い合わせください。 *カード有効期限が実際に到来するまでは、「東京2020券面」も通常通... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」の【新規契約者さま限定】利用特典をギフトカードで受け取る（または辞退する）ための手続きを教えてください。

ご契約後２ヵ月以内に「 みずほビジネスデビット会員専用WEB」の管理責任者メニューにてお手続きをお願いします。 手順①：会員専用WEBにログイン*1 手順②：管理責任者メニューの「利用特典 申込状況設定」をクリック 手順③：【新規契約者さま限定】利用特典 申込状況の変更後のタブにて「申込あり（ギフトカー... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」セキュリティコードとは何ですか？

インターネット上でのご利用にあたり、より安全にご利用いただくためにご入力いただく番号です。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号を入力してもATM（国内・海外）が使えない。

みずほビジネスデビットカードは国内外問わず、ATMにおける現金お引き出しの機能はありません。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」公共料金の支払いはできますか？

公共料金・携帯電話・インターネットサービスプロバイダー等の継続決済型加盟店でもご利用いただくことができます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」海外旅行傷害保険の適用条件である「搭乗する公共交通乗用具」での支払いとは何ですか？

「公共交通乗用具」とは、航空法、鉄道事業法、海上運送法、道路運送法に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される航空機、電車、船舶、バス、タクシー・ハイヤーなどをいいます。 これら公共交通乗用具ご利用料金をみずほビジネスデビットでお支払いいただき、搭乗された場合に海外旅行傷害保険が適用となります。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カードがまだ手元に届きません。

お申込後、1枚目のカードについては2週間程度、2枚目以降のカード追加や、カードの再発行には1週間程度かかります。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」カードは海外で受取ることができますか？

送付先は、ご登録の国内住所に限らせていただいております。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」Visaマークのある店舗で利用する際、「デビット」と伝えたにもかかわらず、カードが利用できなかった。

類似した名称の支払サービスとして、キャッシュカードを利用したお支払サービス「J–Debit（ジェイ・デビット）」があり、J–Debitとみずほビジネスデビットを加盟店側で誤認された可能性があります。 ご利用の際には加盟店に「Visaカード」をご利用いただく旨をお伝えください。 詳細表示