FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】M's Paletteのパスワードだけを管理すればよいか

法人サービス連携をご設定いただいた場合につきましても、各サービスのID・パスワードの管理をお願いいたします。 詳細表示

【法人】M’s Paletteから実施した法人サービス申込内容を修正したい

承認者の承認完了後はM's Paletteで申込内容の修正ができません。取引店までご連絡ください。 詳細表示

【法人】ビジネス支援サービスを申し込みたい

ビジネス支援サービスのお申込については取引店へお問い合わせください。 詳細表示

【法人】法人サービス申込の受付状況を確認したい。

M's Palette Home画面のサイドメニューで申請一覧をクリックしてください。確認したいお申込の照会をクリックしてください。 詳細表示

【法人】M’s PaletteのユーザーIDを確認したい

ユーザ登録完了メールにてご確認ください。また、M's Palette管理者の方にご確認いただくことも可能です。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのパスワードロックを解除したい

M's Paletteログイン画面のパスワードを忘れた場合をクリックし、再設定してください。お客さま管理者は、利用者およびご自身以外の管理者のパスワードロックを解除できます。代表者・代表者代理人の方がパスワードロックした場合はM's Paletteでは解除できませんので、 M’s Paletteサービス紹介サイト... 詳細表示

【法人】M’s Paletteで返済明細を表示したい

M's Paletteホーム画面の取引情報にて設定していただきます。みずほWeb帳票サービスの契約があり、ID・パスワードを保有している方のみご利用いただけます。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのログイン方法が知りたい

みずほ銀行ウェブサイト 法人トップページにアクセスし、M’s Paletteログインをクリックしてください。 初回は、登録メールアドレスへお送りする登録完了メールに記載のURLよりログインしてください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのパスワードが分からない

M's Paletteログイン画面のパスワードを忘れた場合をクリックし、パスワードを再設定してください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのホーム画面に取引情報が表示されない

画面レイアウト設定にて非表示に設定されている可能性がございます。 M’s Paletteにログインいただき、画面右上のユーザーアイコンボタンから画面レイアウト設定を選択の上、設定内容をご確認ください。 詳細表示