FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】法人サービス申込の受付状況を確認したい。

M's Palette Home画面のサイドメニューで申請一覧をクリックしてください。確認したいお申込の照会をクリックしてください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのパスワード再設定メールが届かない

M's Paletteログイン画面のパスワードを忘れた場合をクリックし再設定をお試しください。それでもメールが届かない場合は、お客さまの管理者にメールアドレスの登録状況をご確認ください。 詳細表示

【法人】登録メールアドレスが分からない

お客さまの管理者にメールアドレスの登録状況をご確認ください。 詳細表示

【法人】M’s PaletteのユーザーIDを確認したい

ユーザ登録完了メールにてご確認ください。また、M's Palette管理者の方にご確認いただくことも可能です。 詳細表示

【法人】M’s Paletteで最新の預金残高が表示されない

連携したインターネット・バンキング契約の照会対象口座の残高をホーム画面に表示します。前回更新時の残高が表示され（現在残高とは異なります）、画面右上の「更新」ボタンを押していただくと最新の残高に更新されます。 詳細表示

M's Paletteでの届出事項の変更手続はオンラインで完結しますか

印鑑や代表者変更等、届出事項の種別やお取引内容によっては、別途印鑑票や専用書類を郵送にてご提出いただく場合があります。M's Paletteにてお客さまが申請していただいた内容を当行にて確認し、郵送にてご提出いただく書類をご案内いたします。追加提出書類の準備が整いましたらEメールをお送りしますので、M's Pal... 詳細表示

【法人】パスワードロック解除のメールが届かない

パスワードロック解除手順を再度お試しください。それでもメールが届かない場合はお客さまの管理者にメールアドレスの登録状況をご確認ください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteの法人IDを確認したい

ユーザ登録完了メールにてご確認ください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteのログイン方法が知りたい

みずほ銀行ウェブサイト 法人トップページにアクセスし、M’s Paletteログインをクリックしてください。 初回は、登録メールアドレスへお送りする登録完了メールに記載のURLよりログインしてください。 詳細表示

【法人】M’s Paletteで預金残高を表示したい

M's Paletteホーム画面の取引情報にて設定していただきます。みずほe-ビジネスサイト／みずほビジネスWEBのいずれかの契約があり、ID・パスワードを保有している方のみご利用いただけます。 詳細表示