FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】【グループ会社等他社決済サービス】各サービスはどのように選べば良いですか。

商品ご案内ページの「ご相談はこちら」からご連絡ください。 みずほ銀行よりお客さまのニーズに応じたサービス・サービス提供会社をご案内させていただき、サービス提供会社より直接お客さまあてにご連絡させていただきます。 詳細表示

【法人】「決済保証」決済保証の対象となる債権を教えてください。

事業者間の取引にて発生する代金請求（物販・サービス）が対象となります。 なお、約定日を既に超過している延滞債権は対象外となります。 *本サービスは株式会社オリエントコーポレーションが提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・... 詳細表示

【法人】「UC PACK」POSとの連動はできますか。

既存のPOSレジとの連動は対応できません。 新規でご利用を検討の場合は、 「ご相談はこちら」からご相談ください。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・セールス）を行っています。 詳細表示

【法人】「UC PACK」端末の保証はありますか。また保証対象となる基準はありますか。

1年間は無償で端末の交換対応（センドバック）が可能です。 なお、水濡れや落下など加盟店さまの利用方法や環境に起因する故障の場合は対象外となります。 2年目以降は新しい端末をお客さまに購入いただきます。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありませ... 詳細表示

【法人】「UC PACK」申込にあたり必要な資料はありますか。

以下のいずれかに該当する場合、各々に記載の資料を申込時にご提出ください。 ■店舗ウェブサイトがない場合 店舗の内観が分かる写真 店舗の外観が分かる写真 ■風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（風営法）に基づき公安委員会への許可・届出が必要な業種の場合 店舗の営業に必要な各種許可証及び届出書... 詳細表示

【法人】「UC PACK」通信料金は別途発生しますか。

発生しません。共通決済サービス利用料に含まれます。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・セールス）を行っています。 詳細表示

【法人】「UC PACK」どのような通信環境で使えますか。

端末搭載のSIMでのご利用となります。 地下などの極端に電波状況の悪い場所では利用できない可能性があります。 また、イベント会場など混雑する場合も通信環境が不安定となり決済に影響が出る場合があります。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありませ... 詳細表示

【法人】「回収保証」回収保証の対象となる債権を教えてください。

営業上の取引により取得した債権が対象となります。（対象とならない債権は、リース債権、貸付金、1年超の長期回収債権、ならびに既に回収が遅延している債権等です） *本サービスはみずほファクター株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性... 詳細表示

【法人】【グループ会社等他社決済サービス】各サービスの提供会社を教えてください。

各決済サービスの提供会社は以下の通りです。 決済サービス サービス提供会社 キャッシュレス決済（店舗・対面） UC PACK（加盟店契約） ユーシーカード株式会社 キャッシュレス決済（オンライン・非対面） 代金回収＜トータルネット＞ みずほファクター株式会社 EC総合... 詳細表示

【法人】「決済保証」導入に際し、システム改修は必要ですか。

新たなシステム改修を行わずに、ご利用可能な決済インフラを準備しております。 またお客さまのシステムとの連携も可能です。 *本サービスは株式会社オリエントコーポレーションが提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・セールス）を... 詳細表示