FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

会計システム連携、アプリ、利用明細、経費管理などの機能について教えてください。

会計システムとの連携、アプリの機能、利用明細や経費管理の方法については、 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

申込方法、必要書類、審査期間、カード発行までの期間を教えてください。

申込方法、必要書類、審査・発行にかかる期間については、申込時期や審査状況等によって異なります。詳しくは 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

【法人】「UC PACK」申込にあたり必要な資料はありますか。

以下のいずれかに該当する場合、各々に記載の資料を申込時にご提出ください。 ■店舗ウェブサイトがない場合 店舗の内観が分かる写真 店舗の外観が分かる写真 ■風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（風営法）に基づき公安委員会への許可・届出が必要な業種の場合 店舗の営業に必要な各種許可証及び届出書... 詳細表示

【法人】「回収保証」回収保証の対象となる債権を教えてください。

営業上の取引により取得した債権が対象となります。（対象とならない債権は、リース債権、貸付金、1年超の長期回収債権、ならびに既に回収が遅延している債権等です） *本サービスはみずほファクター株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性... 詳細表示

【法人】「決済保証」決済保証の対象となる債権を教えてください。

事業者間の取引にて発生する代金請求（物販・サービス）が対象となります。 なお、約定日を既に超過している延滞債権は対象外となります。 *本サービスは株式会社オリエントコーポレーションが提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・... 詳細表示

審査に通らなかった理由や、希望した利用限度額にならなかった理由を教えてください。

審査内容や審査理由、個別の利用限度額については、楽天カードの審査に関する事項となるため、みずほ銀行では回答できません。 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

【法人】「決済保証／保証ファクタリング」お取引先さまの利用メリットを教えてください。

お客さまの売掛取引基準に満たないお取引先さまでも売掛取引が可能となります。 また、口座振替を利用することで代金お支払い時の銀行振込手続きや振込手数料が不要となります。 *本サービスは株式会社オリエントコーポレーションが提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本... 詳細表示

カードの紛失・盗難、不正利用、追加カードの発行、会計システムとの連携方法について相談したいです。

カードの紛失・盗難、不正利用、追加カードの発行、会計システムとの連携方法については、 楽天カード公式ウェブサイトまたは楽天カードのお問い合わせ窓口へご確認ください。 詳細表示

カードが届かない、利用できない、利用可能額や請求内容を確認したいです。

カードの発送状況、利用可否、利用可能額、請求内容、利用明細については、楽天カードが管理しています。 楽天カード公式ウェブサイトに掲載されているお問い合わせ窓口へご連絡ください。 詳細表示

【法人】「ＵＣコーポレートカード」カードの限度額は従業員ごとに設定可能ですか。

カードの限度額を従業員ごとに設定することは可能です。 カードの設定可能限度額は以下の通りです。 ■個人主債務型 法人さまが指定する限度額を上限に、ユーシーカード株式会社にて審査のうえ設定させていただきます。 ■会社主債務型 ユーシーカード株式会社が別途定める企業総与信枠の中で従業員さまに付与する... 詳細表示