FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「回収保証」回収保証の対象となる債権を教えてください。

営業上の取引により取得した債権が対象となります。（対象とならない債権は、リース債権、貸付金、1年超の長期回収債権、ならびに既に回収が遅延している債権等です） *本サービスはみずほファクター株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性... 詳細表示

【法人】「UC PACK」申込にあたり必要な資料はありますか。

以下のいずれかに該当する場合、各々に記載の資料を申込時にご提出ください。 ■店舗ウェブサイトがない場合 店舗の内観が分かる写真 店舗の外観が分かる写真 ■風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（風営法）に基づき公安委員会への許可・届出が必要な業種の場合 店舗の営業に必要な各種許可証及び届出書... 詳細表示

申込方法、必要書類、審査期間、カード発行までの期間を教えてください。

申込方法、必要書類、審査・発行にかかる期間については、申込時期や審査状況等によって異なります。詳しくは 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

会計システム連携、アプリ、利用明細、経費管理などの機能について教えてください。

会計システムとの連携、アプリの機能、利用明細や経費管理の方法については、 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

年会費、利用限度額、追加カード、申込対象となる法人など、商品条件を教えてください。

年会費、利用限度額、追加カードの発行条件・手数料、申込対象となる法人などの商品条件については、 楽天カード公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

【法人】「UC PACK」必要な決済手段のみ選択することは可能ですか。

「クレジットカード決済+QRコード決済」または「クレジットカード決済+QRコード決済+電子マネー」の組み合わせでご利用いただけます。その中で必要な決済手段のみを選択することはできません。 決済手段のカスタマイズや、他の決済端末をご希望の場合は、 「ご相談はこちら」から個別にご相談ください。 *本サービスは... 詳細表示

【法人】「決済保証」導入に際し、システム改修は必要ですか。

新たなシステム改修を行わずに、ご利用可能な決済インフラを準備しております。 またお客さまのシステムとの連携も可能です。 *本サービスは株式会社オリエントコーポレーションが提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・セールス）を... 詳細表示

【法人】「UC PACK」POSとの連動はできますか。

既存のPOSレジとの連動は対応できません。 新規でご利用を検討の場合は、 「ご相談はこちら」からご相談ください。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありません。 みずほ銀行は、本サービスの媒介（商品性の説明・提案・セールス）を行っています。 詳細表示

【法人】「UC PACK」どのような通信環境で使えますか。

端末搭載のSIMでのご利用となります。 地下などの極端に電波状況の悪い場所では利用できない可能性があります。 また、イベント会場など混雑する場合も通信環境が不安定となり決済に影響が出る場合があります。 *本サービスはユーシーカード株式会社が提供するサービスであり、みずほ銀行が提供するサービスではありませ... 詳細表示

【法人】【グループ会社等他社決済サービス】各サービスの提供会社を教えてください。

各決済サービスの提供会社は以下の通りです。 決済サービス サービス提供会社 キャッシュレス決済（店舗・対面） UC PACK（加盟店契約） ユーシーカード株式会社 キャッシュレス決済（オンライン・非対面） 代金回収＜トータルネット＞ みずほファクター株式会社 EC総合... 詳細表示