FAQ（よくあるご質問）

【外国送金】送金を行ったと連絡がありましたが、まだ入金されていません

送金の手続きが行われてから一週間程度（ゴールデンウィーク、年末年始を除く）を目途に入金されます。 上記期間経過後も入金されない場合、以下の可能性がありますので、お客さまから送金された方にご確認ください。 送金内容の不備により返金されている 送金銀行や中継銀行等で送金手続きが遅延している ... 詳細表示

【外国送金】海外からの送金時に適用されるレートを教えてください

海外から送金された外貨建資金を円預金へご入金の場合、原則、当行所定の外国為替公示相場（TTBレート）が適用されます。 外国為替公示相場は「外国為替公示相場」をご覧ください。 詳細表示

【外貨両替】どこで取り扱っていますか

申し訳ございませんが、取扱っている店舗はございません。 ご不便をおかけいたしますが、外貨の両替を希望されるお客さまは、他の金融機関等をご利用いただきますようお願い申し上げます。 外貨両替ショップの営業終了および外貨自動両替機の取り扱い終了について(PDF/108KB) 詳細表示

【トラベラーズチェック】みずほ銀行で購入・換金できますか

みずほ銀行では、2014年3月31日をもちましてトラベラーズチェックの販売を終了させていただきました。現在、ご購入いただくことはできません。 また、トラベラーズチェックの買い取りも2026年4月30日をもって終了させていただきました。 詳細表示

【外国送金】銀行コードとはどのようなコードですか。必ず記入が必要ですか。

各国の決済システムに参画する金融機関に割り当てられたコードで、米国ならABA No.やCHIPS、豪州ならBSB No.にあたります。 一般的には、各銀行の公式ウェブサイトの、送金や支払いに関するページで確認出来ます。 基本的に、電文上にSWIFT BICまたは銀行コードがない場合、関連銀行（受取人取引銀... 詳細表示

【外国送金】送金受取に必要な書類を教えてください

受取人ご本人であることを確認するため、氏名（または名称）と住所および個人番号（または法人番号）に関する確認書類のご提示をお願いすることがあります。 また、ご送金内容がマネー・ローンダリングや経済制裁の対象ではないことを確認させていただくために、お取引に関する書類等のご提示をお願いすることがありま... 詳細表示

【外国送金】受け取る前に準備しておくことはありますか

送金される方に、お受取予定のみずほ銀行口座の情報をお伝えください。 詳しくは外国送金の受け取りに必要となる情報（送金される方にお伝えいただく情報）でご確認いただけます。 【重要】 送金の内容や金額などによっては、お届けの電話番号またはご住所へご入金前にご連絡させていただく場合がありま... 詳細表示

【外国送金】「取引内容の詳細を確認できる書類」とは何ですか

外国送金取引の受付に際し、取引内容の詳細を確認するための資料についてにてご確認ください。 【重要】 みずほ銀行では、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策のため、外国送金取引の受付に際し、すべてのお客さまにお取引内容の詳細を確認できる書類（エビデンス等）のご提示をお願いしております。... 詳細表示

【外国送金】記入見本によると、国名は国コードを記載するとのことですが、正式名称でもよいですか。

依頼書にご記入いただく国名は、原則国コードでお願いします。もし国コードが不明な場合は正式名称でも問題はございません。 国コードについては、下記「国コード資料」をご参照ください。 国コード資料(PDF/119KB) 詳細表示

【外国送金】本人以外（代理人等）でも送金依頼はできますか

原則、代理人の方による送金依頼はできませんので、口座名義人ご本人さまのご来店をお願いしております。 詳細表示