FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトアプリのホーム画面上部にポイントマークが表示されていない。なぜか。

みずほダイレクトアプリを最新版にアップデートしてください。 新バージョンのアプリは、2025年4月14日 16時頃*より、アプリストアにて順次公開されます。 *公開時間は、お客さまのご利用端末（iOS、Android）によって異なります。 *「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約およ... 詳細表示

貯めたみずほポイントは、どのように利用できますか。

楽天ポイント・PayPayポイント・dポイントの共通ポイントや、Amazonギフトカード等のデジタルギフト券と1ポイント＝1円相当で交換いただけます。 詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

貯めたみずほポイントの有効期限はありますか。

獲得したポイントの有効期限は2年です。ポイント付与月の24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 詳細表示

みずほギフトとは何ですか。

みずほギフトは、みずほポイントをチャージして、共通ポイントやデジタルギフトに交換するために利用していただくものです。みずほポイントから直接交換はできず、みずほギフトにチャージしてから交換します。 一度チャージしたみずほギフトは、みずほポイントに戻せません。 詳細表示

現在のATM時間外手数料無料等の「うれしい特典」（S・A・Bステージ）は、なくなるのか。

現時点で「うれしい特典」については、取引条件・特典内容ともに変更ございません。 詳細表示

みずほポイントを換金できますか。

換金することはできません。 詳細表示

みずほポイントはいつ付与されますか？

毎月のお取引内容に応じて、翌々月1日にポイントを付与します。 *ただし、2025年4月については、4月14日に付与します。 詳細表示

みずほポイントを貯めるには、どうしたらいいですか。

みずほポイントを貯めるためには、「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」をいただいたうえで、ポイントが貯まる条件を満たしていただく必要があります。 詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

貯めたみずほポイントはどこで確認できますか。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」が完了すると、みずほポイントの残高がみずほダイレクトアプリのホーム画面上部に表示されます。 *ただし、表示までには一定お時間を要する場合もございます。 なお、ポイントの有効期限等の詳細情報は、「みずほポイントモール」でご確認... 詳細表示

みずほポイントはオンラインショッピング等にそのまま利用できますか。

みずほポイントをそのままオンラインショッピング等に利用いただくことはできません。みずほポイントをみずほギフトへチャージのうえ、他社ポイントや商品と交換してご利用ください。 詳細表示