FAQ（よくあるご質問）

ATM手数料・振込手数料などかからないはずの手数料が引き落とされています

ATM時間外手数料の無料特典等のみずほマイレージクラブ「うれしい特典」は、毎月末のお取引状況に基づき、翌々月1ヵ月間ご利用いただけます。 特典をご利用いただけない場合は、所定のお取引条件を満たしているか、ご確認ください。 なお、ご入会の同月からその翌々月までは、お取引状況にかかわらず「うれしい特典... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用状況や限度額を確認したい

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供していますので、ご利用状況や限度額に関する照会は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 以下＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞からおつなぎいたします。 ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ 0120... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料がかかりました

※2020年3月（2020年1月末のお取引条件判定）より「お取引条件」と「うれしい特典」を変更しております。 みずほマイレージクラブの他行宛振込手数料の無料特典は、特典ステージがＳステージのお客さまのみご利用いただけます。 Sステージの特典をご利用いただくには、以下のお取引のいずれ... 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容を教えてください

みずほマイレージクラブに入会後、毎月月末時点で以下のお取引条件を満たすと、翌々月1ヵ月間、「うれしい特典」を利用することができます。 ■お取引条件（1）[Bステージ] みずほダイレクト［インターネットバンキング/モバイルバンキング］またはかんたん残高照会（インターネット... 詳細表示

みずほマイレージクラブのクレジットカードを解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。取引店、またはお近くのみずほ銀行で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）*1 ... 詳細表示

ETCカードを申し込みたい

次のいずれかの方法でお手続きいただけます(発行手数料・年会費は無料です)。 ■電話でのお手続き みずほマイレージクラブ専用デスク (お手元にみずほマイレージクラブカードをご準備のうえお電話ください) 0120-1-32402 2# 海外からのご利用(通話料有料) 03-67... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」とはどのようなものですか

「みずほマイレージクラブ」は入会金・年会費無料の個人のお客さま向けサービスです。 ご入会いただくと、お取引状況に応じてATM時間外手数料無料など、「うれしい特典」をご利用いただけます。 くわしくは、以下をご覧ください。 →みずほマイレージクラブ「うれしい特典」について →み... 詳細表示

みずほマイレージクラブに入会したい

みずほ銀行の普通預金口座をお持ちですか？ 詳細表示

クレジットカード機能の無いキャッシュカードに変更したい。どうしたらよいですか

クレジットカード機能の無いキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 クレジットカード機能を解約し、ICキャッシュカードに切り替えます。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・みずほマイレージクラブカード*1 ・カード再発行手数料... 詳細表示

「うれしい特典」で無料となるATM手数料や振込手数料無料の利用回数を確認したい

ATM手数料や振込手数料無料の利用回数は、みずほダイレクト、かんたん残高照会で確認できます。 ■みずほダイレクトをご利用のお客さま みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]にログイン後、メインメニューの「特典内容照会」からご確認ください。 →「みずほダイレクト[インターネットバン... 詳細表示