FAQ（よくあるご質問）

貯められるみずほポイント数に上限はありますか。

上限はありません。 詳細表示

過去にみずほマイレージクラブに加入していたが現在は退会している場合、みずほポイント付与の対象になるのか。

ポイント付与の対象にはなりません。再度みずほマイレージクラブにご入会いただき、みずほダイレクト初回登録が完了した場合に、対象となります。 詳細表示

○○（お客さま名）さまへのおすすめに表示されている「PR情報提供の設定」とは何ですか。

みずほ銀行の各種ウェブサイト・アプリ等、および当行以外の第三者が運営する外部メディアや日本国外の広告配信プラットフォーマーのサービスに、お客さまの特性や取引状況に応じて、パーソナライズした外部企業さまの広告を配信することに対してのご意向を確認させていただくものです。 外部企業さまの広告についてパーソナライズした... 詳細表示

みずほポイント受取条件は満たしたが、ポイント受取前にみずほマイレージクラブの退会や、みずほダイレクトを解約しても、みずほポイントは受け取れるか。

退会・解約されている場合、みずほポイントはお受け取りいただけません。 詳細表示

コンビニやスーパーでの買い物でみずほポイントは付与されますか。

みずほ銀行のキャッシュレス商品をコンビニやスーパー等のお買い物でご利用いただければ、月間10ポイントを付与します。 詳細表示

すでにみずほマイレージクラブに加入し、みずほダイレクト初回登録が完了している場合、特に手続きしなくてもみずほポイント付与の対象になるのか。

自動で判定が行われるため、個別のお手続きをいただく必要はありません。 詳細表示

みずほポイントはオンラインショッピング等にそのまま利用できますか。

みずほポイントをそのままオンラインショッピング等に利用いただくことはできません。みずほポイントをみずほギフトへチャージのうえ、他社ポイントや商品と交換してご利用ください。 詳細表示

みずほポイントはいつ付与されますか？

毎月のお取引内容に応じて、翌々月1日にポイントを付与します。 詳細表示

みずほダイレクトアプリのホーム画面上部にポイントマークが表示されていない。なぜか。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」が完了すると、みずほダイレクトアプリのホーム画面上部に表示されます。 なお、上記を満たしていても、ポイントマークの表示が反映されるまで、数日お時間を要する場合がございます。 詳細表示

貯めたみずほポイントはどこで確認できますか。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」が完了すると、みずほポイントの残高がみずほダイレクトアプリのホーム画面上部に表示されます。 *ただし、表示までには一定お時間を要する場合もございます。 なお、ポイントの有効期限等の詳細情報は、「みずほポイントモール」でご確認... 詳細表示