FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」海外法人や海外住所で申込はできますか。

海外法人や海外住所では申込は受け付けしておりません。 以下の条件に該当することが必須となります。 法人契約の場合は日本法人であること 個人契約の場合は住民票が国内にあること 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」審査が通過しなかった理由を教えてください。

審査結果の内容に関してはお答えしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ASPカートとの連携や外部サービス向けの公式プラグインの提供は行っていますか。また、開発せずに導入できますか。

ASPカートとの連携や、外部サービス向けのプラグイン提供は行っておりません。 M's PayBridgeの導入には開発を行っていただく必要がございますので、 Docsをご参照のうえ、お客さまの環境でご利用いただけるかご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションに対応した機能はありますか。

継続的に支払を受け取るサブスクリプション機能があります。 詳細はDocsの サブスクリプションをご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」メールリンク機能の利用方法を教えてください。

管理画面からの操作、APIからの実行の2つの方法にてご利用可能です。 ■管理画面からご利用の場合 管理画面の[メールリンク]メニューより「カード登録」と「決済作成」の2パターンからご選択いただけます。 お客さまのメールアドレスを直接入力して送信するだけでなく、顧客IDに登録済みのメールアドレスを利用して... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」お取引先の利用明細（クレジットカードなど）に表示される利用店舗名は指定できますか

お取引先の利用明細や利用履歴には、本番環境申請時に「明細書表記」へ登録いただいた情報が表示されます。 *決済事業者によってはカナ表記や英字表記となる場合がございます。 明細書表記は管理画面の「登録情報設定」より変更が可能となっております。 *M's PayBridgeの変更処理が完了しても購入者の利用明... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」担当者やメールアドレスが変更になりました。手続きは必要ですか。

管理画面の以下のメニューより変更申請を行ってください。 ショップ設定 ＞ 登録情報 *お手続きいただけなかった場合、M's PayBridgeからのご連絡が届かない、決済サービスの提供が滞る可能性があります。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」クレジットカード情報の不正利用について教えてください

クレジットカード情報の不正利用とは、紛失・盗難・クレジットマスター*1などにより、カード番号・有効期限などの情報を第三者が入手し、クレジットカードの持ち主になりすまして決済するという行為を指します。 お取引先が不正利用被害によりカード会社への異議申し立てを行った場合、チャージバックが発生する可能性があります... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」売上金はいつ入金されますか。

月ごとの売上金が翌月の末日に入金されます。 入金サイクル 集計期間 入金日 スタンダード（月1回） ひと月（1日～末日）分の売上 翌月末日 入金日が金融機関の休業日の場合は、前営業日に入金します。 振込金額は締日の翌日に確定し、管理画面内「売上入金」メニューへ反映されます。 詳細表示