FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」バーチャル口座とはどのような機能ですか。

バーチャル口座とは、決済ごとに振込専用口座（＝バーチャル口座）を割り当て、お取引先は割り当てられた口座へ入金をすることでお支払いが完了する決済手段です。 通常、貴社がお取引先にバーチャル口座を提供するためには、金融機関とのご契約、審査、システム接続、精算業務が必要になりますが、M's PayBridgeはこれら... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」メールリンクとはどのような機能ですか。

ウェブサイトがなくても、お客さまにカード情報入力画面のURLをご案内するメールを送信することによりカード決済が可能となる機能です。 管理画面からの操作、APIからの実行いずれもご利用可能です。 *メールリンクの有効期限はお客さまにてご自由にご設定いただけます。 *お客さまへのメールはM's PayBri... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求金額が売上金額から相殺できない場合、どのように請求されますか。

請求金額を売上金額から相殺できなかった場合は、銀行振込にてお支払をいただきます。 入金サイクルに基づく締日以降にキャンセル処理を行う場合や、チャージバックによる売上返還により、請求金額が売上金額を上回る場合がございます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションに対応した機能はありますか。

継続的に支払を受け取るサブスクリプション機能があります。 詳細はDocsの サブスクリプションをご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」お取引先の利用明細（クレジットカードなど）に表示される利用店舗名は指定できますか

お取引先の利用明細や利用履歴には、本番環境申請時に「明細書表記」へ登録いただいた情報が表示されます。 *決済事業者によってはカナ表記や英字表記となる場合がございます。 明細書表記は管理画面の「登録情報設定」より変更が可能となっております。 *M's PayBridgeの変更処理が完了しても購入者の利用明... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」メールリンク機能の利用方法を教えてください。

管理画面からの操作、APIからの実行の2つの方法にてご利用可能です。 ■管理画面からご利用の場合 管理画面の[メールリンク]メニューより「カード登録」と「決済作成」の2パターンからご選択いただけます。 お客さまのメールアドレスを直接入力して送信するだけでなく、顧客IDに登録済みのメールアドレスを利用して... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」カード決済の金額変更とキャンセルの方法について教えてください。

処理方法につきましては、以下のいずれかで行ってください。 *各種処理に関する注意事項は こちら ■管理画面からの処理方法 左サイドバーの内「決済」メニューにて、一覧から対象の取引を確認の上、以下のどちらかにて処理が可能です。 一覧から対象取引の右にある「︙」より処理内容をお選びください。 一覧から対... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示