FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」別のウェブサイトや、別の商材・サービスでもM's PayBridgeを利用することは可能ですか

可能ですが、サイトやサービスごとに異なるショップIDで契約いただく必要があります。 ショップIDを追加し、改めて本番環境申請を行ってください。 ショップIDの追加は管理画面上部の「︙」を押下し、「ショップの新規追加」より行えます。 新しいショップIDで本番環境申請を行うユーザーにて、新規追加を行ってくだ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」審査が通過しなかった理由を教えてください。

審査結果の内容に関してはお答えしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」取扱商材・サービスが変更となりました。手続きは必要ですか。

取扱商材やサービスに変更があった場合、契約内容が変更となるため、再度審査の手続きが必要となります。 管理画面の以下のメニューより申請をお願いいたします。 ショップ情報 ＞ 登録情報の確認と変更 *審査結果によっては、今後M's PayBridgeをご利用いただけなくなる可能性があります。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードはM's PayBridgeの請求書カード払いで利用できますか。

M's PayBridgeで発行されるビジネスカードは、M's PayBridgeの請求書カード払いではご利用いただけません。 お手持ちのクレジットカードをご利用ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの発行・利用にあたり手数料はありますか。

M's PayBridgeで発行されるビジネスカードをご利用するにあたり発行手数料・年会費などは発生しません。 *海外取引の際、『海外取引関係事務処理経費』が発生します。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理ではどのような決済手段を利用できますか。

請求管理では、利用する機能ごとに以下の決済手段を利用できます。 *各決済手段ごとに利用申請と審査が完了している必要があります。 決済手段 決済実施ページ 決済方法 メールリンク カード決済 決済URL カード情報入力フォームに購入者がカード情報を入力して決済を行います。 銀行振込... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求管理で請求書はどこからダウンロードできますか。

インボイス機能で発行された請求書のみ、PDF形式でダウンロードできます。 「請求管理」画面で一覧表示されている、各レコード右横の「︙」をクリックし、「請求書をダウンロード」を選択します。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」支払管理で請求書はどこからダウンロードできますか。

M's PayBridgeのインボイス機能で発行された請求書の場合、以下の方法でダウンロードできます。 ＜インボイスページ＞ ●左下部＞新規タブ ●（支払後のみ）右部＞請求書を新規タブで開く 開いた請求書ページを印刷機能を用いてPDF化して保存 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」解約方法を教えてください。

M's PayBridgeの解約については、管理画面の以下メニューよりご申請をお願いいたします。 ■請求側 ショップ設定 ＞ ショップ管理 ＞ ショップの解約など［設定］ ＞ ショップ解約 ■支払側 バイヤー設定 ＞ バイヤー管理 ＞ バイヤーの解約など［設定］ ＞ バイヤー解約 *ビジネスカー... 詳細表示