FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行を名乗る電話が0120-314-104からかかってきた

みずほ銀行コールセンターより、カードローンのご利用限度額の増額に関するご案内のお電話をかけております。 *SMSを通じてお客さまの口座番号や暗証番号をお伺いすることはございません。 *ご不明点やご要望等ございましたら、以下カードローン専用ダイヤルまでお気軽にお問い合わせください。 カードローン専用ダイヤ... 詳細表示

【カードローン】全額返済の手続方法を知りたい。

店舗以外で、利息を含めた借入残高の全額返済をご希望の場合は、以下①②の順でお手続きください。 ①借入残高の返済 ②利息の精算 ①借入残高の返済 みずほダイレクトアプリ、みずほダイレクト[インターネットバンキング]、ATMでご返済いただけます。操作方法は以下いずれかをご覧ください。 *カードローン... 詳細表示

【カードローン】返済方法を知りたい。

毎月の自動引き落とし（約定返済）とお好きなタイミングで返済する方法（任意返済）があります。 ■毎月の自動引き落とし（約定返済） 返済日*に前月返済日時点のご利用残高に応じて、ご返済が行われます。 返済日の前日までにご返済額以上の金額をカードローン申込時に指定した普通預金口座に入金してください。 毎月の... 詳細表示

【カードローン】インターネットで申込後、カードローンが利用可能となるまでの目安はどれくらいですか？

お申込から利用開始までの目安は以下の通りです。 みずほ銀行の口座をお持ちの場合：最短当日～1週間程度 みずほ銀行の口座をお持ちではない場合：最短2日～1週間程度 ※インターネットからのお申込を推奨しております。インターネット以外からのお申込ではさらにお時間を要する場合がございます。 ※審査状況や書... 詳細表示

みずほ銀行からカードローンに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届いた

みずほ銀行よりお客さまへカードローンに関するSMS（ショートメッセージサービス）をお送りすることがあります。 配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。 ■配信対象 カードローンお申込またはご契約中のお客さま ■配信先 お客さまよりみずほ銀行へ届けていただいた携帯電話番号 ■... 詳細表示

【カードローン】取引明細（返済状況）を確認したい。

以下のいずれかの方法で2ヵ月前の1日からのカードローンの取引内容を確認することができます。 *2ヵ月前の1日より前の期間は通帳または店舗にてご確認いただけます。 *みずほダイレクトアプリではカードローン利用口座登録後のログイン状況により、2ヵ月前の1日より前の期間もご確認いただける場合がございます。詳しくはこ... 詳細表示

「みずほ銀行カードローン」のカードは何日くらいで届きますか

カードローンの契約手続完了後、おおむね1～2週間程度の日数でお手元に届きます。 なお、「キャッシュカード兼用型」をご選択の場合は、普通預金キャッシュカードでカードローンをご利用いただきますので、カードローン専用カードはお送りいたしません。 詳細表示

カードローンを解約したい

電話またはお取引店の店舗（またはお近くのみずほ銀行の店舗）にて承っております。 電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやみずほダイレクトでカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、返済用普通預金口座の店番・普通預金口座番号をお控えいただき、お電話いただきますようお願いいたします。また... 詳細表示

カードローンカード「キャッシュカード兼用型」と「カードローン専用型」の切り替えはできますか

切り替えが可能です。 切り替え手続きが必要となりますので、お取引店、またはカードローン専用ダイヤルへお申し出ください。 *一部、切り替えできない商品がございます。あらかじめご了承ください。 ■カードローン専用ダイヤル 0120–324–555 0120–324–555 新規／増額のお申込に... 詳細表示

カードローンの返済はいつから始まりますか

当月の約定返済日（休日の場合は翌営業日）に借入残高がある場合、その翌月の約定返済日からカードローンの返済が始まります。 （例）みずほ銀行カードローン（約定返済日10日）の場合（休日の考慮はしていません） ・9月10日借入残高あり 　⇒初回返済日10月10日 ・9月10日借入残高はなく、9月11日に初回... 詳細表示