FAQ（よくあるご質問）

【カードローン】インターネットで申込後、カードローンが利用可能となるまでの目安はどれくらいですか？

お申込から利用開始までの目安は以下の通りです。 みずほ銀行の口座をお持ちの場合：最短当日～1週間程度 みずほ銀行の口座をお持ちではない場合：最短2日～1週間程度 ※インターネットからのお申込を推奨しております。インターネット以外からのお申込ではさらにお時間を要する場合がございます。 ※審査状況や書... 詳細表示

カードローンの自動融資サービスとはどのようなものですか

カードローンの自動融資サービスとは、公共料金の自動支払いやクレジットカードの決済等で、返済用普通預金口座の残高が不足する場合に、ご利用限度額内で不足額を自動でご融資するサービスです。 *預金の払い戻しやカードローンの返済等、自動融資サービスの対象外となる取引があります。 自動融資サービスによって返済用普通... 詳細表示

カードローンのご利用限度額を増やしたい

カードローンの再申し込みをすることで、ご利用限度額を増額することができます。 パソコン・スマートフォン、または電話でお申し込みください。 ■パソコン・スマートフォンでの申し込み →「 カードローンの増額のお申し込み」 ■電話での申し込み みずほ銀行カードローン専用ダイヤル 0120–324... 詳細表示

カードローンを解約したい

電話またはお取引店の店舗（またはお近くのみずほ銀行の店舗）にて承っております。 電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやインターネットバンキング（みずほダイレクト）でカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、返済用普通預金口座の店番・普通預金口座番号をお控えいただき、お電話いただきま... 詳細表示

【カードローン】返済方法を知りたい。

毎月の自動引き落とし（約定返済）とお好きなタイミングで返済する方法（任意返済）があります。 ■毎月の自動引き落とし（約定返済） 返済日*に前月返済日時点のご利用残高に応じて、ご返済が行われます。 返済日の前日までにご返済額以上の金額をカードローン申込時に指定した普通預金口座に入金してください。 毎月の... 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）での手続き 窓口での手続き ■インターネットバンキング（みずほダイレクト）での手続き カードローン口座がインターネットバンキング利用口座として登録している口座の場合、インターネットバンキングでお手続き... 詳細表示

カードローンの取引明細などは自宅に郵送されますか

カードローンの取引明細は発送いたしません。 ただし、インターネット以外でのお申込の場合はカードローンご契約時にご契約内容を確認いただく資料をご自宅へ郵送させていただきます。 *インターネットでお申込の場合は、ご契約時の郵送物は原則ございません。 （普通預金同時申込の場合はキャッシュカード等が郵送されます... 詳細表示

カードローンは誰でも申し込みできますか

以下のすべての条件を満たしているお客さまが申し込みいただけます。 カードローン契約時の年齢が満20歳以上66歳未満の方 安定かつ継続した収入の見込める方 保証会社の保証を受けられる方 *外国人のお客さまは永住許可を受けている方が対象となります。 お申込に際しては、みずほ銀行およびみずほ銀... 詳細表示

みずほ銀行を名乗る電話が0120-252-080、0120-314-104からかかってきた

みずほ銀行コールセンターより、カードローンのお申し込みおよびご利用限度額の増額に関するご案内のお電話を以下の番号からかけております。 発信元電話番号 0120-252-080、0120-314-104 *SMSを通じてお客さまの口座番号や暗証番号をお伺いすることはございません。 *ご不明点... 詳細表示

【カードローン】取引明細（返済状況）を確認したい。

以下のいずれかの方法で2ヵ月前の1日からのカードローンの取引内容を確認することができます。 *2ヵ月前の1日より前の期間は通帳または店舗にてご確認いただけます。 *みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）ではカードローン利用口座登録後のログイン状況により、2ヵ月前の1日より前の期間もご確認いただける... 詳細表示