FAQ（よくあるご質問）

【秋トクキャンペーン】未成年者がエントリーする場合、親権者と同じメールアドレスを使ってもよいですか。

同じメールアドレスをご使用いただいて構いません。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】定期・当座・貯蓄・外貨のみ保有しています。普通預金の口座開設を行った場合、「新規口座開設」のキャンペーン対象となりますか。

はい、キャンペーンの対象です。 2026年9月6日時点でみずほ銀行の普通預金口座をお持ちでなく、キャンペーン期間中に普通預金口座を新たに開設した場合は、現在、定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみをお持ちでも、「新規口座開設」の対象となります。 ただし、以下の条件をすべて満たす必要があります。 ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】キャンペーン対象に年齢制限はありますか。

キャンペーン自体に年齢制限はありません。ただし、口座開設方法や利用するサービスによって、年齢等の利用条件があります。 18歳未満の方は、みずほ口座開設＆手続きアプリをご利用いただけません。 *ただし、みずほ楽天カードをお申し込みいただける方は、申込時点で日本国内に在住しており、18歳以上90歳未満の個人のお客... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】プレゼントの確認方法を知りたい。

「みずほポイントモール」でみずほポイントをプレゼントいたします。「みずほポイントモール」へは、みずほ銀行アプリのホーム画面上部に表示されるPマークをタップし遷移することができます。 受け取ったみずほポイントは、「みずほポイントモール」ホーム画面でご確認いただけます。 確認方法はこちら 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「新規口座開設」の対象条件が知りたい。

以下①～③のすべての条件を満たした方が、「新規口座開設」のキャンペーン対象です。 ①キャンペーン期間中に普通預金口座を開設する 2026年9月6日時点で、みずほ銀行の普通預金口座をお持ちでない方が対象です。 口座開設方法ごとの期限は以下のとおりです。 ＜店舗＞ 2026年9月7日 月曜日～2026年11... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】プレゼントの提供方法と提供時期を教えてほしい。

【提供方法】 付与されたみずほポイントは、「みずほポイントモール」で確認できます。みずほ銀行アプリのホーム画面上部にあるPマークをタップすると、みずほポイントモールを確認できます。 みずほポイントモールの詳細は こちらをご確認ください。 *みずほポイントの受け取りには、2026年11月30日 月曜日時点で、... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「18歳未満の方は、みずほ口座開設&手続きアプリのご利用はできません。」とありますが、口座開設可能なのは店頭のみとなりますか。

いいえ、店舗のみではありません。 18歳未満の方は、店舗またはインターネットで普通預金口座を開設できます。ただし、みずほ口座開設＆手続きアプリはご利用いただけません。 店舗またはインターネットで口座を開設し、その他のキャンペーン条件を満たした場合は、18歳未満の方も本キャンペーンの対象です。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリーフォームからのエントリーはどこからすればよいですか。

エントリーフォームからエントリーする場合は、以下の手順でお手続きください。 1．「秋トクキャンペーン」ページにアクセスする 2．「エントリーはこちら」を選択する 3．「フォームでのエントリーはこちら」を選択する 4．必要事項を入力し、エントリーする 「秋トクキャンペーン」ページは、以下からご確認いただけ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】残高判定について、残高を維持しなければならない期間はありますか。

判定時点以外の期間に、継続して残高を維持していただく必要はありません。 残高判定時点以外の期間に入出金があっても、各判定時点で所定の残高を満たしていれば問題ありません。 ただし、入金の反映に時間がかかる場合があります。判定時点の直前にみずほダイレクト等から入金された場合、判定時点までに残高へ反映されない可能性... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリー完了通知メールが届きません。

エントリー完了通知メールが届かない場合は、メール（@mizuho-bk.co.jp）を受信できるように設定し、メールアドレスに相違がないかご確認のうえ、再エントリーをお願いいたします。 詳細表示