FAQ（よくあるご質問）

【秋トクキャンペーン】「新規口座開設」で、1万円相当（みずほポイント）がプレゼントされる場合と、3万円相当（みずほポイント）がプレゼントされる場合の条件の違いを知りたい。

「新規口座開設」のプレゼント内容は、3回の残高判定時点における、対象の普通預金口座の残高によって異なります。 3回すべての残高判定時点で、残高が30万円以上：3万円相当（みずほポイント）のプレゼント対象です。 3回すべての残高判定時点で10万円以上であり、そのうち30万円未満の判定が1回でもある場合：1万円相... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」完了後、通常2～3営業日後にPマークが表示されます。状況に応じ、お時間を要する場合もございます。 みずほ銀行アプリをキャッシュカード認証（残高照会のみ）で利用されている方は、「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。みずほポ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「新規口座開設」で、3回の残高判定において、1回だけ残高30万円未満となってしまった場合、どうなるのかを知りたい。

1回だけ残高が30万円未満となった場合でも、その時点の残高が10万円以上30万円未満であれば、1万円相当（みずほポイント）のプレゼント対象です。 ただし、3回の残高判定時点のうち、1回でも残高が10万円未満となった場合は、プレゼント対象外となります。 【具体例】 例1：1万円相当（みずほポイント）プレゼ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】過去にみずほ銀行の口座を保有していたが、現在は解約済み。今回、改めて新規口座開設した場合、「新規口座開設」のキャンペーン対象になりますか。

普通預金口座の解約日が2026年9月6日 日曜日以前で、その他のキャンペーン条件を満たしている場合は、今回開設する普通預金口座がキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリー完了通知メールが届きません。

エントリー完了通知メールが届かない場合は、メール（@mizuho-bk.co.jp）を受信できるように設定し、メールアドレスに相違がないかご確認のうえ、再エントリーをお願いいたします。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリー内容を間違えた気がします。どうすればよいですか。

エントリー内容を確認することはできませんので、誤りがあると思われる場合は、正しい内容で再度エントリーしてください。 同じ店番号・口座番号で複数回エントリーした場合は、エントリー期間中に最後にエントリーした内容が有効となります。 エントリー方法については、以下をご確認ください。 みずほ銀行アプリからエン... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】残高判定について、残高を維持しなければならない期間はありますか。

判定時点以外の期間に、継続して残高を維持していただく必要はありません。 残高判定時点以外の期間に入出金があっても、各判定時点で所定の残高を満たしていれば問題ありません。 ただし、入金の反映に時間がかかる場合があります。判定時点の直前にみずほダイレクト等から入金された場合、判定時点までに残高へ反映されない可能性... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリーフォームからのエントリーはどこからすればよいですか。

エントリーフォームからエントリーする場合は、以下の手順でお手続きください。 1．「秋トクキャンペーン」ページにアクセスする 2．「エントリーはこちら」を選択する 3．「フォームでのエントリーはこちら」を選択する 4．必要事項を入力し、エントリーする 「秋トクキャンペーン」ページは、以下からご確認いただけ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】プレゼントの提供方法と提供時期を教えてほしい。

【提供方法】 付与されたみずほポイントは、「みずほポイントモール」で確認できます。みずほ銀行アプリのホーム画面上部にあるPマークをタップすると、みずほポイントモールを確認できます。 みずほポイントモールの詳細は こちらをご確認ください。 *みずほポイントの受け取りには、2026年11月30日 月曜日時点で、... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「18歳未満の方は、みずほ口座開設&手続きアプリのご利用はできません。」とありますが、口座開設可能なのは店頭のみとなりますか。

いいえ、店舗のみではありません。 18歳未満の方は、店舗またはインターネットで普通預金口座を開設できます。ただし、みずほ口座開設＆手続きアプリはご利用いただけません。 店舗またはインターネットで口座を開設し、その他のキャンペーン条件を満たした場合は、18歳未満の方も本キャンペーンの対象です。 詳細表示