FAQ（よくあるご質問）

口座を解約したい

解約したい口座のご利用状況によってお手続き方法が異なります。以下の設問からあてはまるものを選択してください。 解約したい口座の支店はインターネット支店*ですか。 *インターネット支店とは店番号（支店番号）が「560」の支店です。 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）や通帳で表示されない過去の入出金明細を確認したい。

インターネットバンキングや通帳で確認できない過去の入出金明細を確認したい場合は、みずほ銀行店舗で「取引明細証明書」の発行が必要となります。 取引明細書は最長10年前までの発行が可能です。発行をご希望の際は、以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。お手続後、約2～3週間で郵送いたします... 詳細表示

貯蓄預金口座を開設したい

貯蓄預金の口座開設は、お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みいただけます。 ご用意 いただくもの ・総合口座通帳（注1） ・お届け印（注2） ・本人確認書類（運転免許証など） （注1）既にお持ちの普通預金がみずほe-口座（通帳を発行しない口座）の場合で、キャッシュカードを発行されている... 詳細表示

自分の預金が休眠預金になっているか確認したい。

ATMで残高照会をお試しください。 該当する口座のキャッシュカードを使って、ATMで残高照会をお試しください。 ■残高照会ができる場合 その口座は、休眠預金ではありません。 ■残高照会ができない場合 休眠預金かどうかを含め、口座の利用状況を確認します。 以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行... 詳細表示

休眠預金について知りたい

最後のお取引から10年以上、入出金等の「異動」がない預金は、休眠預金となります。 異動事由の詳細は、 休眠預金等活用法についてをご確認ください。 ■休眠預金の詳細は以下をご確認ください。 休眠預金になるとどうなりますか？ 休眠預金になっているか確認したい。 休眠預金になった口座を再開、払い戻ししたい... 詳細表示

休眠預金になるとどうなりますか？

休眠預金となった預金は、法律に基づき預金保険機構へ移管され、民間公益活動に活用されます。 休眠預金になると、一時的にお取引が制限される場合があります。（入出金・振込・諸変更・各種申込等） ただし休眠預金になっても預金がなくなったり、払い戻しができないわけではありません。 所定の手続きにより、払い戻しや利用再開... 詳細表示

総合口座の当座貸越とはどのようなサービスですか

総合口座の当座貸越とは、総合口座定期預金を担保として自動融資（当座貸越）を行う機能です。 普通預金残高を超えて払い出しを行うと（自動支払時を含む）、自動的に総合口座当座貸越のご利用となります。この場合、通帳などの残高はマイナス表示になります。貸越のご返済は、普通預金に入金することで（自動受取時を... 詳細表示

普通預金から普通預金（無利息型）に切り替えたい

切り替えいただけます。 お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みください。 ご用意いただくもの 通帳（注1） お届け印（注2） 本人確認書類 収入印紙 200円 （注1）みずほe-口座（通帳を発行しない口座）の場合は不要です。キャッシュカードを発行されている場合は、キャッシュ... 詳細表示

総合口座貸越を返済したい

総合口座普通預金に入金があると、自動的に返済となります。 借入利息は、毎年2月と8月のみずほ銀行所定の日（利息決算日）までの利息を普通預金利息支払日に総合口座普通預金から払い出し、もしくは貸越残高に組み入れられます。 その際、通帳*やインターネットバンキング（みずほダイレクト）入出金明細のお取... 詳細表示

休眠預金になった口座を再開したい、払い戻ししたい。

お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 休眠預金になった預金は、みずほ銀行店舗で払い戻し、または引き続き利用するためのお手続きをいたします。 以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗でご来店ください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 休眠預金の利用再開には、お... 詳細表示