FAQ（よくあるご質問）

休眠預金について知りたい

最後のお取引から10年以上、入出金等の「異動」がない預金は、休眠預金となります。 異動事由の詳細は、 休眠預金等活用法についてをご確認ください。 ■休眠預金の詳細は以下をご確認ください。 休眠預金になるとどうなりますか？ 休眠預金になっているか確認したい。 休眠預金になった口座を再開、払い戻ししたい... 詳細表示

自分の預金が休眠預金になっているか確認したい。

ATMで残高照会をお試しください。 該当する口座のキャッシュカードを使って、ATMで残高照会をお試しください。 ■残高照会ができる場合 その口座は、休眠預金ではありません。 ■残高照会ができない場合 休眠預金かどうかを含め、口座の利用状況を確認します。 以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行... 詳細表示

貯蓄預金口座を開設したい

貯蓄預金の口座開設は、お近くのみずほ銀行店舗でお申し込みいただけます。 ご用意 いただくもの ・総合口座通帳（注1） ・お届け印（注2） ・本人確認書類（運転免許証など） （注1）既にお持ちの普通預金がみずほe-口座（通帳を発行しない口座）の場合で、キャッシュカードを発行されている... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）や通帳で表示されない過去の入出金明細を確認したい。

インターネットバンキングや通帳で確認できない過去の入出金明細を確認したい場合は、みずほ銀行店舗で「取引明細証明書」の発行が必要となります。 取引明細書は最長10年前までの発行が可能です。発行をご希望の際は、以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。お手続後、約2～3週間で郵送いたします... 詳細表示

口座を解約したい

解約したい口座のご利用状況によってお手続き方法が異なります。以下の設問からあてはまるものを選択してください。 解約したい口座の支店はインターネット支店*ですか。 *インターネット支店とは店番号（支店番号）が「560」の支店です。 詳細表示