FAQ（よくあるご質問）

「みずほマイレージクラブ」とはどのようなものですか

「みずほマイレージクラブ」は入会金・年会費無料の個人のお客さま向けサービスです。 ご入会いただくと、お取引状況に応じてATM時間外手数料無料など、「うれしい特典」をご利用いただけます。 くわしくは、以下をご覧ください。 →みずほマイレージクラブ「うれしい特典」について →みずほ...

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容を教えてください

みずほマイレージクラブに入会後、毎月月末時点で以下のお取引条件を満たすと、翌々月1ヵ月間、「うれしい特典」を利用することができます。 ■お取引条件（1） みずほダイレクト［インターネットバンキング/モバイルバンキング］またはかんたん残高照会（インターネット残高照会）の登...

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか

下記へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ 0120-1-32402　2#　 　　　　UCカード1# → 6# 　　　　セゾンカード2# → 6# 　　　　オリコカード3# 入力後そのままお待ちください。オペレー...

「うれしい特典」で無料となるATM手数料や振込手数料無料の利用回数を確認したい

みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]、かんたん残高照会（インターネット残高照会）で確認できます。 ■みずほダイレクトをご利用のお客さま みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]にログイン後、メインメニューの「特典内容照会」からご確認ください。 →「みず...

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細が届かない

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供しています。ご利用状況に関する照会は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 以下＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞からおつなぎいたします。 ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ 0120-1-324...

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）が利用できない

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供しております。ご利用状況に関する照会は直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記＜みずほマイレージクラブ専用デスク ＞ からおつなぎします。 ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ 0120-1-324...

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用状況や限度額を確認したい

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供していますので、ご利用状況や限度額に関する照会は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 以下＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞からおつなぎいたします。 ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ 0120...

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

お持ちのみずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約のうえ、新たにお申し込みいただくことで変更できます。取引店またはお近くのみずほ銀行で手続きください。なお、申し込みに際し、株式会社クレディセゾンまたは株式会社オリエントコーポレーションによる審査があります。 【ご用意い...

みずほマイレージクラブカードの有効期限が近いのですが、更新カードはいつ届きますか

有効期限月の下旬頃までに、お届けの住所へ簡易書留（転送不要）でお送りします。 なお、有効期限を過ぎると、みずほマイレージクラブカード（一体型）はクレジットカードとしてだけでなく、キャッシュカードとしてもご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 * 住所変更手続きをされていない場合...

みずほマイレージクラブの「うれしい特典」とは何ですか

みずほマイレージクラブにご入会のお客さまが、所定のお取引条件を満たすとご利用いただけるサービスです。 ■「うれしい特典」 みずほ銀行ATM・イオン銀行ATMの時間外手数料が無料 コンビニATM（イーネット・ローソン・セブン銀行）のご利用手数料・時間外手数料が無...