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FAQ(よくあるご質問)

『 商品・サービス内容 』 内のFAQ

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  • 「みずほマイレージクラブ」とはどのようなものですか

    「みずほマイレージクラブ」は入会金・年会費無料の個人のお客さま向けサービスです。 ご入会いただくと、お取引状況に応じてATM時間外手数料無料など、「うれしい特典」をご利用いただけます。 くわしくは、以下をご覧ください。 →みずほマイレージクラブ「うれしい特典」について →みずほ...

    • No:133
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
  • 「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容を教えてください

    みずほマイレージクラブに入会後、毎月月末時点で以下のお取引条件を満たすと、翌々月1ヵ月間、「うれしい特典」を利用することができます。 ■お取引条件(1) みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]またはかんたん残高照会(インターネット残高照会)の登...

    • No:135
    • 公開日時:2017/03/31 17:00
    • 更新日時:2017/06/29 10:00
  • クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか

    下記へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 <みずほマイレージクラブ専用デスク> 0120-1-32402 2#      UCカード1# → 6#     セゾンカード2# → 6#     オリコカード3# 入力後そのままお待ちください。オペレー...

    • No:383
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
    • 更新日時:2017/01/30 18:39
  • みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)の利用状況や限度額を確認したい

    みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供していますので、ご利用状況や限度額に関する照会は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 以下<みずほマイレージクラブ専用デスク>からおつなぎいたします。 <みずほマイレージクラブ専用デスク> 0120...

    • No:1253
    • 公開日時:2016/09/21 15:00
    • 更新日時:2017/01/30 18:32
  • みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)の利用明細が届かない

    みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供しています。ご利用状況に関する照会は、直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 以下<みずほマイレージクラブ専用デスク>からおつなぎいたします。 <みずほマイレージクラブ専用デスク> 0120-1-324...

    • No:1314
    • 公開日時:2016/09/21 15:00
    • 更新日時:2017/01/30 13:27
  • みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)が利用できない

    みずほマイレージクラブカードのクレジットカード機能は、クレジットカード会社が提供しております。ご利用状況に関する照会は直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記<みずほマイレージクラブ専用デスク > からおつなぎします。 <みずほマイレージクラブ専用デスク> 0120-1-324...

    • No:1252
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
    • 更新日時:2017/01/30 18:41
  • 「うれしい特典」で無料となるATM手数料や振込手数料無料の利用回数を確認したい

    みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]、かんたん残高照会(インターネット残高照会)で確認できます。 ■みずほダイレクトをご利用のお客さま みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]にログイン後、メインメニューの「特典内容照会」からご確認ください。 →「みず...

    • No:581
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
  • みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

    お持ちのみずほマイレージクラブカード(クレジットカード)を解約のうえ、新たにお申し込みいただくことで変更できます。取引店またはお近くのみずほ銀行で手続きください。なお、申し込みに際し、株式会社クレディセゾンまたは株式会社オリエントコーポレーションによる審査があります。 【ご用意い...

    • No:379
    • 公開日時:2016/10/24 13:20
    • 更新日時:2017/01/26 20:32
  • みずほマイレージクラブカードの有効期限が近いのですが、更新カードはいつ届きますか

    有効期限月の下旬頃までに、お届けの住所へ簡易書留(転送不要)でお送りします。 なお、有効期限を過ぎると、みずほマイレージクラブカード(一体型)はクレジットカードとしてだけでなく、キャッシュカードとしてもご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 * 住所変更手続きをされていない場合...

    • No:384
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
  • クレジットカード機能の無いキャッシュカードに変更したい。どうしたらよいですか

    クレジットカード機能を解約し、ICキャッシュカードに切り替えます。 取引店またはお近くのみずほ銀行へお申し出ください。 【ご用意いただくもの】 ・取引印鑑 ・みずほマイレージクラブカード*1 ・カード再発行手数料1,080円(消費税等を含む)*2 *1 みずほマイレージクラ...

    • No:381
    • 公開日時:2016/09/01 09:00

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