FAQ（よくあるご質問）

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合は、下記へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 みずほマイレージクラブ専用デスク 0120–1–32402 [2#] 0120–1–32402 [2#] UCカード [1#] → [6#] セゾンカード ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

みずほマイレージクラブカードの種類によって解約方法が異なりますので、以下をご確認ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型） みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）とは... 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

お持ちのみずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約のうえ、新たにお申し込みいただくことで、クレジットカードの種類を変更することができます。インターネット申込またはお近くのみずほ銀行で手続きください。インターネット申込については、以下のご注意事項を事前にご確認のうえ、お手続きください... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を再発行したい

みずほマイレージクラブカードの種類によってお手続き方法が異なります。 ご利用のクレジットカードをご確認のうえ、お手続きください。 みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付キャッシュカード）をご利用の場合 みずほマイレージクラブカード/THE POINT（分離型）をご利用の場合 みずほ... 詳細表示

クレジットカード機能・デビットカード機能が無いキャッシュカードに変更したい。

クレジットカード機能の無いもしくはデビットカード機能の無いキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ICキャッシュカードに切り替えます。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカード*2、みずほJCBデビット カード再発行手数料1,100円（... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用明細が届かない

ご利用明細が届かない場合、以下いずれかのことが考えられます。 ①まだ発送されていない ご利用明細の発送時期についてはこちらをご確認ください。 ②登録住所に誤りがある みずほ銀行へお届けの住所に誤りがある場合、ご利用明細が届かないため、住所変更手続きをしてください。 登録住所の確認方法はこちら... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を紛失してしまいました。どこに連絡したらいいですか？

直ちにお取引を停止いたしますので、以下連絡先にご連絡ください。 ■みずほマイレージクラブカード／THE POINT（一体型）・みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン） ＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞ ［通話料無料］0120–1–32402 ［通話料有料］0120–1–32402 ※ガイダン... 詳細表示

みずほマイレージクラブ（クレジットカード）を解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。 お取引店、または お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。お手続方法についてはこちらをご確認ください。 【ご注意事項】 クレジットカードに貯まっているポイントは、カー... 詳細表示

クレジットカード機能付きキャッシュカードを保有しているが、キャッシュカードとクレジットカードを分けて持ちたい

クレジットカード機能付きキャッシュカード（一体型）からクレジットカード単体（分離型）への変更手続きを行ってください。変更手続きはお近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカード*2 カード再発行手数料1,100円（消費税... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（キャッシュカード一体型）を申し込んだが、審査の結果、クレジットカードの作成ができませんでした。この場合どうなりますか？

お申込みいただいた際のお客さまの状況を以下よりお選びください。 ■口座開設と同時にお申し込みいただいたお客さま みずほJCBデビット機能・生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 *一部のお客さまには生体認証機能付きICキャッシュカードを発行いたします。 ■生体認証機能付きICキャッ... 詳細表示