FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトでカードローンの借入や返済ができますか

カードローン口座を「みずほダイレクト」の利用口座に登録していただくと、借入や返済ができます。 1. 「みずほダイレクト」をご契約済で、利用口座に登録済の方 インターネットバンキングにログイン後、ローンメニューの「カードローン取引」からお手続きいただけます。 →「みずほダイレクト[イン...

みずほダイレクト[インターネットバンキング]を解約したい

お近くのみずほ銀行店頭でお手続きいただけます。 【ご用意いただくもの】 通帳などみずほダイレクトの代表利用口座番号が分かるもの 代表利用口座の取引印鑑 「みずほダイレクトご利用カード」「トークン*」または「ワンタイムパスワードカード*」は、みずほダイレクト解約後にお客さまご自身で、...

インターネットバンキングでペイジーを利用したい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］でペイジーがご利用いただけます。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン後、「決済」メニューの「ペイジー税金・料金払込」からお手続きください。 →「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 *スマートフォンからご利用の場...

インターネット支店口座の氏名・届出印を変更したい

お手続き方法をご案内いたしますので、インターネット支店（みずほダイレクトヘルプデスク）までお電話ください。 インターネット支店（みずほダイレクトヘルプデスク） 0120-3242-99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は 03-3211-9324[通話料有料] <受付...

みずほダイレクト代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店頭で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・代表利用口座および利用口座の口座番号がわかるもの(通帳またはキャッシュカード) ・代表利用口座および利用口座の届出印鑑 ・みずほダイレクトご利用カード ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) *みず...

インターネット支店に口座開設をしたい

インターネットまたはスマホアプリから口座を開設いただけます。 お客さま情報入力時に、「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 くわしくは、「インターネット支店　口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *満18歳未満の方は、インターネット支店の口座開設をお申し...

みずほダイレクトに登録しているメールアドレスを変更したい

パソコンやスマートフォン、モバイルの画面上でメールアドレスを変更することができます。 みずほダイレクトにログイン後、以下を実施してください。 ■パソコンから 1．メインメニューで「各種手続き」を選択 2．「メールアドレスの変更」をクリック 3．変更画面でメールアドレスを変更 ■スマートフォ...

税金や国民年金保険料などを、インターネットで支払うことができますか

税金・国民年金保険料や各種料金など、納付書・請求書にペイジーマークが記載されていれば、みずほダイレクト[インターネットバンキング/モバイルバンキング]で支払いをすることができます。 ■パソコン・スマートフォンから インターネットバンキングにログイン後、決済メニューの「ペイジー税金・料金払込」からお...

インターネット/モバイルバンキングの利用限度額はありますか

ご利用限度額は、各取引ごとに異なります（インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません）。 ■インターネット/モバイルバンキングの各ご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返...

インターネットバンキングで住所変更をしたい

みずほダイレクトにご契約済みのお客さまは、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお手続きいただけます。 パソコンからインターネットバンキングにログイン後、各種手続きメニューの「住所変更」からお手続きください。 →「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 くわしくは、「住所変更...