【新生活応援キャンペーン】「Smart Debit／Mizuho Suica／J-CoinPay」を既に発行しているかどうか確認する方法はありますか。

回答

Walletトップ画面から、ご確認ください。
〈発行されていない状態の画面〉
*カードの券面がない、対象となります。

 

「Smart Debit／MizuhoSuica／J-CoinPay」のいずれかの券面が表示されている場合、対象外となります。

 

*ただし機種変更やアンインストールを行った場合、過去に発行していても表示されないケースがございます。
確認したい場合は以下のダイヤルまでお問い合わせください。

 

＜Smart Debit／Mizuho Suicaの場合＞
みずほダイレクト【ヘルプデスク】

0120–3242–99

0120–3242–99

海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]

03–3211–9324

03–3211–9324

＜受付時間＞
平日 9時00分～17時00分
土・日曜日 9時00分～17時00分 
*1月1日～2日はご利用いただけません。

 

＜J-CoinPayの場合＞
J-Coin Payサポートセンター

0120-324-367

0120-324-367

 

＜受付時間＞
平日 9時00分～21時00分
土・日曜日 9時00分～17時00分