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【法人】インターネットから法人口座開設の申込をしたが、連絡が来ない場合はどうしたらいいですか。
【法人】インターネットから法人口座開設の申込をしたが、連絡が来ない場合はどうしたらいいですか。
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回答
お申込から1週間を超えてもみずほ銀行から連絡が来ない場合や、ご不明点がございましたら、以下いずれかを選択のうえお問い合わせください。
*年末年始やゴールデンウィークなどの祝日をはさむ場合や、お申込が集中した場合は1週間以上お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
「ウェブ面談」で申し込みされた場合
みずほ銀行からのご連絡は以下のメールアドレスからお送りしております。
送信元メールアドレス
- XXXXXXX@mizuho-bk.co.jp
- XXXXXXX@ml.ebiz.mizuhobank.co.jp
以下2点を事前にご確認のうえ、電話またはメールでお問い合わせください。
- ドメイン指定受信をしていないか
- URLを含む電子メールを受信拒否していないか
■お問い合わせ先
＜電話番号＞
［通話料無料］0120–501–118
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受付時間：平日9時00分～17時00分
*土・日曜日、祝日・振替休日、12月31日～1月3日はご利用いただけません。
＜メールアドレス＞
info.account@mizuho-bk.co.jp
info.account@mizuho-bk.co.jp
メールには以下の内容を記載してください。
- 申込受付番号（申込受付完了メールに記載）
- 法人名
- 口座開設申込完了日
- お問い合わせ内容
*回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
「原則1回来店」で申し込みされた場合
みずほ銀行からのご連絡は以下のメールアドレスからお送りしております。
送信元メールアドレス
- XXXXXXX@mizuho-bk.co.jp
- XXXXXXX@ml.ebiz.mizuhobank.co.jp
以下2点を事前にご確認のうえ、メールでお問い合わせください。
- ドメイン指定受信をしていないか
- URLを含む電子メールを受信拒否していないか
■お問い合わせ先
＜メールアドレス＞
info.account@mizuho-bk.co.jp
メールには以下の内容を記載してください。
- 申込受付番号（申込受付完了メールに記載）
- 法人名
- 口座開設申込完了日
- お問い合わせ内容
*回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。