• No : 10907
  • 公開日時 : 2025/01/28 21:59
  • 更新日時 : 2025/07/16 15:11
  • 印刷

アプリに登録した名_Firstと名_First(カナ)の編集ができません。

アプリに登録した名_Firstと名_First(カナ)の編集ができません。

カテゴリー : 

回答

本人確認済みの場合は、名_Firstと名_First(カナ)の編集ができません。編集が必要な場合は、アカウントを解約のうえ、新規で再度ご登録をお願いいたします。

【J-Coin Payサポートセンター】
電話番号:0120-324-367 
受付時間:平日 9時00分~21時00分 土日祝 9時00分~17時00分

なお、J-Coin Liteユーザーの場合は、解約すると残高が失効となります。残高がある場合は、アプリの名義人ご本人さまからJ-Coin Payサポートセンターまでお問い合わせください。