FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには入会金・年会費がかかりますか。

以下のカードを除いて、入会金・年会費は無料です。 みずほマイレージクラブカード［ゴールド］は年会費がかかります。あらかじめご了承ください。 ■みずほマイレージクラブカード［ゴールド］ 年会費 11,000円（税込） 詳しくは こちらをご確認ください。 （2025年10月2日現在） 詳細表示

みずほJCBデビット（単体型）・みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）を紛失しました

直ちに下記連絡先にご連絡ください。（みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）はみずほ銀行・JCB双方にご連絡が必要です。） みずほJCBデビット（単体型）・みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き） 【JCB紛失盗難受付デスク】 0120–794–082 0120–794–082 ＜受... 詳細表示

みずほJCBデビットを利用し、海外のATMで現地通貨を引き出したい

みずほJCBデビットは、海外のATMで現地通貨を引き出すことはできません。 詳細表示

みずほJCBデビットを利用した際に、利用通知メールを受信できるようにしたい

会員専用WEBサービス「MyJCB」にて登録すると、お買い物の都度利用通知メールを受信することができます（JCBのウェブサイトに遷移します）。詳細は会員専用WEBサービス「MyJCB」をご確認ください。 詳細表示

みずほJCBデビット（単体型）を保有しているが、タッチ決済付きのカードにしたい

JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766 0570–099–766 ＜受付時間＞ 9時00分～17時00分（12月31日～1月3日はご利用いただけません） *電話番号は、お間違いのないようおかけください。一部の電話機でご利用になれ... 詳細表示

ホワイトアーク（白色）のデザインのみずほJCBデビットを利用していたが、再発行・更新後のカードがブルーアーク（青色）のデザインになっていた。

2026年3月をもって、ホワイトアーク（白色）の発行を終了いたしました。 それに伴い、2026年4月以降に発行されるカードは、再発行・更新分含め一律ブルーアーク（青色） となっております。 詳細表示

スマートフォンにみずほJCBデビットを登録している（Apple Pay・Google Pay）が、スマートフォン内のカード画像（カードアート）が変わった。

2022年7月11日にみずほJCBデビットのリニューアルに伴い、スマートフォン内のカード画像（カードアート）についても、7月21日より順次差し替えております。 詳細表示

みずほJCBデビットを2枚発行することはできますか

みずほJCBデビットは1口座につき1枚の発行となります。よって、複数口座をお持ちであれば2枚以上の発行が可能です。 詳細表示

みずほJCBデビットをインターネットショッピングで使いたい

インターネットショッピングでの利用方法は以下のとおりです。 インターネットショッピングサイトでの支払い方法選択時に、「クレジットカード」を選択 クレジットカードでのお買い物と同様に、みずほJCBデビットのカード番号・有効期限等を入力 決定・注文確定などのボタンをクリック みずほJCBデビットの利用... 詳細表示

みずほデビットカードサービス（J-Debit）利用後の返品（取消）はどうすればよいですか

返品（取消）については、みずほデビットカードサービス（J-Debit）で支払いをした店舗に直接お問い合わせください。 詳細表示