FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットを申し込みたい

日本国内にお住まいの個人のお客さまで15歳以上の方*がみずほJCBデビットをお申し込みいただけます。カードの種類は、みずほJCBデビット（単体型）とみずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）の2種類からお選びいただけます。 お申込方法は以下いずれかをご確認ください。 *個人事業主（事業用）や任意団体およ... 詳細表示

既にみずほJCBデビット（単体型）を保有しているが、みずほJCBデビット（一体型）への切り替えは可能ですか？

お切り替えをご希望の場合は、みずほJCBデビット（単体型）を退会してからみずほJCBデビット（一体型）をお申し込みください。 また、退会の手続き後2営業日ほど間を空けてからお申込いただくようにお願いいたします。 別口座であればみずほJCBデビット（一体型）を保有できます。 退会についてはこち... 詳細表示

みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある。

みずほJCBデビットのご利用金額や利用された加盟店情報については、 会員専用WEBサービス「MyJCB」にてご確認いただけます。お問い合わせいただく前に「MyJCB」にて明細内容のご確認をお願いいたします。 ■会員専用WEBサービス「MyJCB」とは デビットをご利用いただくたびにお知らせが届く「カードご... 詳細表示

みずほJCBデビットを退会したい

カード種類によって、退会のお手続き方法が異なります。 ＜みずほJCBデビット（一体型）＞ お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ご用意いただくもの ・お届け印*1 ・みずほJCBデビット（一体型） ・キャッシュカード再発行手数料1,100円（消費税等を含む）*2 ... 詳細表示

【みずほJCBデビット】利用明細の確認方法を知りたい。

みずほJCBデビットのご利用明細は、会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはみずほWalletでご確認いただけます。確認方法については以下をご確認ください。 *紙のご利用明細書の郵送は実施しておりません。 会員専用WEBサービス「MyJCB」 みずほWallet 会員専用WEBサービス「M... 詳細表示