FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットは、代理人でも申込できますか

ご本人さまよりお申し込みください。 詳細表示

MｙJCBに登録したメールアドレスにメールが届かない

以下の理由が考えらえれます。 1．メールアドレスが異なっている 会員専用WEBサービス｢MyJCB（マイジェーシービー）｣にログインのうえ、「お客様情報の変更」メニューから、 正しいメールアドレスを登録してください。 2．ドメイン指定受信の設定をされている 迷惑メール対策の設定... 詳細表示

未成年ですが、みずほJCBデビットに申し込めますか

日本国内にお住まいの個人のお客さま（個人事業主（事業用）や任意団体を除く）で15歳以上（中学生を除く）の方がお申し込みいただけます。 詳細表示

みずほJCBデビットを利用しました。キャッシュバックはいつですか

毎月10日を目途に、前々月16日～前月15日のご利用金額の0.2%をキャッシュバックします（通帳などには「ﾐｽﾞﾎJCBｷﾔﾂｼﾕﾊﾞﾂｸ」と記載されます）。 *JCBに到達している売上データに基づいて集計するため、翌月のキャッシュバックとなる場合があります。 詳細表示

みずほデビットカードサービス（J-Debit）利用後の返品（取消）はどうす...

返品（取消）については、みずほデビットカードサービス（J-Debit）で支払いをした店舗に直接お問い合わせください。 詳細表示

みずほデビットカードサービス（J-Debit）利用時、伝票に口座番号は印字...

みずほデビットカードサービス（J-Debit）を利用した口座がわかるよう、伝票に口座番号を印字していますが、一部を×印で表示するなど、口座番号が判読できないようにしています。 詳細表示

みずほJCBデビットをインターネットショッピングで使いたい

インターネットショッピングでの利用方法は以下のとおりです。 インターネットショッピングサイトでの支払い方法選択時に、「クレジットカード」を選択 クレジットカードでのお買い物と同様に、みずほJCBデビットのカード番号・有効期限等を入力 決定・注文確定などのボタンをクリック みずほJCBデビットの利用... 詳細表示

みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある

会員専用WEBサービス「MyJCB（マイジェーシービー）」にて、デビットカードの利用代金明細を確認のうえ、不明な内容があった場合は、JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。 【JCBデビットカードデスク】 0570-099-766（有料） ＜受付時間＞ 9時00分～17時00分（年中無休） *... 詳細表示

みずほデビットカードサービス（JDebit）で暗証番号を入力する際、他人に...

囲いカバーをした暗証キーパッド等により、セキュリティ確保への対応を図っています。 なお、暗証番号入力の際は、暗証キーパッドを手元に引き寄せる等、お客さまご自身でもご注意ください。 詳細表示

みずほJCBデビットはどのようなものですか

みずほJCBデビットは、みずほ銀行が発行するデビットカードで、国内・海外、世界のJCB加盟店で利用できます。 また、お買い物などの際、原則即時にご利用代金がお客さまの預金口座から引き落としされるカードです。 くわしくは、「みずほJCBデビット」をご覧ください。 詳細表示