FAQ（よくあるご質問）

ATM・みずほ銀行店舗で行った振込の内容を間違えたので変更・取消をしたい。

振込内容の変更は受取人口座に入金されていない場合のみお手続きが可能です。 入金済のお振込は取消ができないため、振込金の返金依頼手続である「組戻し」を お近くのみずほ銀行店舗で行ってください。 なお、インターネットバンキング（みずほダイレクト）で振り込みを行った場合はお手続方法が異なります。詳しくはこちらを... 詳細表示

【外国送金】スイフトコード(SWIFT code)とは何ですか

SWIFTとは「国際銀行間通信協会」のシステムで、SWIFT codeとはそのシステム内で使われる銀行を識別するためのコードです。ビックコード（BIC code）またはスイフトビック（SWIFT BIC）と呼ばれることもあります。 みずほ銀行のSWIFT codeは、「MHCBJPJT」(8桁)... 詳細表示

みずほ楽天カードの「ダブルポイント」の内容を知りたい。

みずほ楽天カードをご利用いただくことで、楽天ポイントに加え、みずほポイントが貯まるサービスです。 ■ポイントについて 楽天カード通常利用分で進呈されるポイント1％に加え、楽天ポイントと同じポイント数で進呈されるみずほポイント1％の、最大合計2％が ポイントとして還元されます。 *楽天ポイントは一部ポ... 詳細表示

みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある。

みずほJCBデビットのご利用金額や利用された加盟店情報については、 会員専用WEBサービス「MyJCB」にてご確認いただけます。お問い合わせいただく前に「MyJCB」にて明細内容のご確認をお願いいたします。 ■会員専用WEBサービス「MyJCB」とは デビットをご利用いただくたびにお知らせが届く「カードご... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】Pay-easy（ペイジー）を利用したい。

Pay-easy（ペイジー）のご利用方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ） インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版 *ご利用可能な収納機関や手数料などの詳細は Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスをご覧ください。 みずほ銀行ア... 詳細表示

既に楽天カードを持っていますが、追加で申し込みできますか？

既に楽天カード1枚目をお持ちの場合、2枚目としてみずほ楽天カードを申し込むことができます。1枚目として楽天銀行カード・楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カード アカデミーをお持ちの場合や既に楽天カードを2枚お持ちの場合はお申し込みできません。 詳細表示

みずほJCBデビットを退会したい

カード種類によって、退会のお手続き方法が異なります。 ＜みずほJCBデビット（一体型）＞ お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ご用意いただくもの ・お届け印*1 ・みずほJCBデビット（一体型） ・キャッシュカード再発行手数料1,100円（消費税等を含む）*2 ... 詳細表示

【外国送金】アイバンコード(IBAN code)とは何ですか

IBAN（アイバン：International Bank Account Number）とは、銀行口座の「所在国、銀行名、支店名および口座番号」を特定するための国際規格コードです。国により文字数（桁数）は異なりますが、最大34文字（桁）で、冒頭の2文字はアルファベットです。 外国送金時のIBAN codeの取扱... 詳細表示

公共料金やクレジットカードの利用料金等の口座振替を申し込みたい。

収納企業から送られてきたウェブサイトからお手続きをする場合と、それ以外のお手続きで異なります。 ＜収納企業のウェブサイトからお手続き＞ ウェブサイト ＜上記以外からお手続き＞ インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版* みずほ銀行店舗 *インターネットバンキング（みずほダ... 詳細表示

【Pay-easy（ペイジー）】ATMで支払いたい。

以下の方法で、現金またはキャッシュカードでのお支払ができます。 なお、みずほ銀行キャッシュカードから支払う場合は、みずほ銀行ATMでのみご利用可能です。 *以下のATMの画面イメージおよび操作方法は一例です。機種により操作方法が異なります。 ■ATMでの支払方法 ①Pay-easyマークのある払込... 詳細表示