FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットで購入した商品の取消・返品をしましたが、返金はいつになりますか。

取消・返品確認後、JCBにて返金手続きを行うため、2週間程度お時間を要する場合がございます。 （場合によっては2週間以上お時間をいただくこともございます。） ご不明な点はJCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 【JCBデビットカードデスク】 ［通話料有料］0570–099–766 ［... 詳細表示

みずほ楽天カードを使うと楽天ポイントはどれくらい貯まりますか？

みずほ楽天カードを使うと、通常のお買い物では1%の楽天ポイントが還元されます。楽天市場でのお買い物ではさらに＋2%の楽天ポイントが還元されます。具体的なポイント付与率は 楽天カードの公式ウェブサイトでご確認ください。 詳細表示

【外国送金】みずほ銀行から送金する場合は、みずほ銀行の口座が必要ですか

外国送金（仕向送金）は、みずほ銀行に口座が必要です。 ＜関連リンク＞ 【外国送金】現金で送金できますか 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）の登録方法を知りたい。（みずほJCBデビット）

JCBカード会員専用のウェブサービス「MyJCB」に新規登録することで、3Dセキュア（J／Secure）（本人認証サービス）に自動登録されます。 まだ登録されていないお客さまは MyJCBからご登録をお願いいたします。（カード会社のサイトへ遷移します。） なお、3Dセキュア（J／Secure）（本人認証サ... 詳細表示

【外国送金】受取人の名前に加えて、for further credit to～～で依頼している送金があります。MX移行後はどのように依頼すればよいですか。

MX移行後は電文の仕様が変わりますので、for further credit toの先の情報は、「真の受取人」欄にご記入／ご入力ください。 「真の受取人」の住所は、細分化（構造化）する必要がありますので、お受取人さまへご確認のうえご記入／ご入力ください。 ご参考までに、以下のHPでは、世界各国の住所の細分化（... 詳細表示

みずほ楽天カードの年会費はかかりますか？

みずほ楽天カードの年会費は無料です。ただし、ETCカードを同時にお申し込みされた場合は、550円（税込）の年会費が発生します。 詳細表示

振込相手先の受取口座番号、口座入金を確認したい

守秘義務の観点よりお答えすることができません。 受取口座番号、口座入金の確認などは、振込相手先に直接ご確認ください。 詳細表示

みずほ証券の口座に即時入金できるようにしたい。

みずほ証券の「リアルタイム口座振替サービス」にみずほ銀行口座を登録いただくと、みずほ証券の口座へ速やかに入金いただくことが可能です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約がないお客さまもご利用いただけます。 「リアルタイム口座振替サービス」は、「みずほ証券ネット倶楽部」またはみずほ証券... 詳細表示

【外国送金】海外からの送金時に適用されるレートを教えてください

海外から送金された外貨建資金を円預金へご入金の場合、原則、当行所定の外国為替公示相場（TTBレート）が適用されます。 外国為替公示相場は「外国為替公示相場」をご覧ください。 詳細表示

Yahoo!ウォレット口座振替の新規申込ができない

「Yahoo!ウォレット口座振替」サービスは2019年12月31日 火曜日をもちまして新規の申込受付を終了いたしました。 本サービスを既にお申込済みおよびご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。 Yahoo!ウォレット口座振替のご解約は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）ではお取扱でき... 詳細表示