FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットの利用限度額を確認・変更したい

みずほJCBデビット利用限度額は、以下のいずれかで確認・変更することができます。 ■会員専用WEBサービス「MyJCB」（ログインは こちら） ■JCBデビットカードデスク 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766 0570–099–766 ＜受付時間＞ 9時00分～17時00... 詳細表示

現在持っている単体型キャッシュカードを、みずほJCBデビット機能付きキャッシュカードに変更したい。

みずほ銀行のウェブサイト、またはみずほ銀行店舗にてお申込ができます。 ＜みずほ銀行ウェブサイトからのお申込＞ みずほ銀行ウェブサイト内の「 みずほJCBデビットインターネット申し込み受付」からお申込ができます。 カード発行手数料はかかりません。 既にみずほJCBデビット（単体型）をお持ちの方は「みずほ... 詳細表示

【外国送金】海外からの送金はいつごろ口座に入金されますか

送金の手続きが行われてから一週間程度（ゴールデンウィーク、年末年始を除く）を目途に入金されます。 【重要】 海外からの送金がみずほ銀行に到着次第、順次お客さまの口座へ入金手続きをいたします。取引の混雑状況等により入金までにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。 ... 詳細表示

みずほ楽天カードの引き落とし口座を変更するにはどうすればよいですか？

みずほ楽天カードの引落口座を変更するには、楽天の会員サイト「楽天e-NAVI」内にて実施いただくか、楽天カードに書類を請求し郵送で変更するかのいずれかの方法があります。詳細は 楽天カードの公式ウェブサイトでご確認ください。 詳細表示

公共料金やクレジットカードの利用料金等の口座振替を申し込みたい。

収納企業から送られてきたウェブサイトからお手続きをする場合と、それ以外のお手続きで異なります。 ＜収納企業のウェブサイトからお手続き＞ ウェブサイト ＜上記以外からお手続き＞ インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版* みずほ銀行店舗 *インターネットバンキング（みずほダ... 詳細表示

印鑑レス口座の場合、書面による口座振替の申込方法を知りたい。

口座振替依頼書*を収納企業（お支払先となる企業）またはみずほ銀行店舗にご提出することでお申し込みいただけます。詳しくは以下をご確認ください。 *NHK受信料、電気料金、NTTの電話料金、ガス料金、水道料金の申込用紙は、店舗にございます。店舗によってはご用意がない場合がありますのであらかじめご了承ください。そ... 詳細表示

振込入金や引き落としがあったらみずほ銀行からお知らせがありますか

みずほ銀行から入金や引落のお知らせはしていません。入出金の状況はインターネットバンキング（みずほダイレクト）入出金明細でご確認ください。 なお、 マネーフォワード for 〈みずほ〉を利用すると、口座の入出金額やカードの引き落とし額をメールで受け取ることができます。 詳細表示

みずほJCBデビットが使えないと言われました

みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。 みずほJCBデビットが使用できない加盟店でのご利用 一部の店舗ではみずほJCBデビットをご利用いただけません。 ＜利用できない加盟店＞ 一部の携帯電話、新聞、インターネットプロバイダー、一部のタクシー、レンタカー、ホテル、高速道路料金、... 詳細表示

みずほJCBデビットを申し込みました。デビットカードはいつ頃届きますか

お届けのご住所宛に、みずほJCBデビット（一体型）・みずほJCBデビット（単体型）ともに簡易書留（転送不要扱い）にて2～3週間でお送りします。日数を過ぎてもカードが届かない場合は、郵便局からの不在通知が届いていないかご確認をお願いいたします。 不在通知が届いていない場合は、JCBデビットカードデスク（【通話料有... 詳細表示

みずほ楽天カードを申し込む際に必要な書類は何ですか？

みずほ楽天カードを申し込む際には、運転免許証をお持ちの場合は免許証番号の入力が必要ですが、それ以外は不要です。詳細は お申込ページでご確認ください。 詳細表示