FAQ（よくあるご質問）

【外国送金】どこの店舗で取り扱っていますか

外国送金（仕向送金）は一部店舗にて取り扱っています。 詳しくは、 外国送金の受付を行う店舗(PDF/223KB) にてご確認ください。 テレビ電話での対応となる店舗の場合は、事前の予約が必須となりますので、ご注意ください。その他の店舗についても、事前にご予約をいただくとスムーズにご案内が可能です。 ... 詳細表示

【外貨両替】どこで取り扱っていますか

申し訳ございませんが、取扱っている店舗はございません。 ご不便をおかけいたしますが、外貨の両替を希望されるお客さまは、他の金融機関等をご利用いただきますようお願い申し上げます。 外貨両替ショップの営業終了および外貨自動両替機の取り扱い終了について(PDF/108KB) 詳細表示

口座振替契約の内容を変更したい

口座振替契約の内容変更は、お近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・変更する口座振替契約の領収書等（収納機関・料金種類・金額がわかるもの） ・ 本人確認書類 *申し込みから変更手続きの完了までには一定の期間がかかります。また、お... 詳細表示

みずほデビットカードサービス（J–Debit）はどのようなサービスですか

みずほデビットカードサービス（J–Debit）は、J–Debitマークのある加盟店でキャッシュレスで支払いができるサービスです。みずほ銀行キャッシュカードに付帯しているサービスで、利用申込は不要です。 また、原則、手数料はかかりません（加盟店により加盟店所定の手数料がかかる場合があります）。 ... 詳細表示

自動送金サービスを継続したい

自動送金サービスの継続手続きは、お近くのみずほ銀行店舗で承ります。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード（注1） 引落口座のお届け印（注2） （注1）みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんのでキャッシュカード... 詳細表示

【外国送金】受け取る際の上限金額はありますか

金額の上限はございません。 海外から送金を受け取る際にご用意いただくものや注意事項等については、以下でご確認いただけます。 外国からの送金を受け取りたい 詳細表示

【外国送金】送金時はどのような情報が必要ですか

外国送金（仕向送金）に必要な主な情報は、外国送金依頼書にご記入いただく項目です。 記入例は、以下でご確認いただけます。 外国送金依頼書兼告知書記入例＜MT＞(PDF/427KB) ISO20022への制度変更があったため、2025年5月19日からは以下の帳票を使用します。 外国送金依頼書兼告知書... 詳細表示

【トラベラーズチェック】換金できる銘柄を知りたい

みずほ銀行（第一勧業銀行・富士銀行）発行のトラベラーズチェックが換金できます。 発行体は券面右下の署名欄に記載されています。IssuerまたはIssued byの欄に記載されている場合もあります。 詳しくはトラベラーズチェックに関するお知らせをご覧ください。 【重要】 みずほ銀行（第一勧業銀行・富... 詳細表示

【外国送金】入金後に、みずほ銀行から連絡がありますか

みずほ銀行へお届けの住所に計算書を郵送します。 お届け前に確認されたい場合は通帳記帳またはみずほダイレクト等の入出金明細照会等により、口座への入金有無をご確認いただけます。 ＜関連リンク＞ 【外国送金】通帳にはどのように表示されますか 詳細表示

みずほJCBデビットの暗証番号を変更したい

お客さまが現在お持ちのカードにより、お手続きの方法が異なります。 みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）をお持ちのお客さま 店舗での再発行手続きが必要になります。 お手続きの詳細は「キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい」に記載されている「店舗でのお手続き」をご覧ください。 な... 詳細表示