FAQ（よくあるご質問）

みずほ楽天カードを申し込む際に必要な書類は何ですか？

みずほ楽天カードを申し込む際には、運転免許証をお持ちの場合は免許証番号の入力が必要ですが、それ以外は不要です。詳細は お申込ページでご確認ください。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】「J-Coin Pay新規口座登録・利用」の対象条件について詳しく教えてください。

対象条件1・2・3をすべて満たした場合、対象となります。 【1．J-Coin Pay新規口座登録について】 「J-Coin Pay新規口座登録・利用」は、以下の条件①・②の両方を満たした場合に対象となります。 ①2024年9月30日 月曜日から2024年12月2日 月曜日までの期間中に、J-Coin P... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】エントリーが正しくできているか確認できますか。

エントリーが正しくできているか確認することはできません。エントリー内容に不安がある場合は、再度エントリーください。 なお、エントリー完了後に、mailnews@mm.mizuhobank.co.jpからエントリー完了通知メールが届きます。 そのメールが届いていれば、エントリー自体は完了していることになりま... 詳細表示

【外貨預金口座開設キャンペーン】「外貨ダイレクト」を申し込み後、楽天証券ウェブサイトやメールで「外貨入出金口座について利用登録ができませんでした。詳細はみずほ銀行へお問い合わせください」と表示されました。どうしたらよいですか。

入金（あるいは出金）がエラーとなる場合には以下のような場合が考えられます。 ①お客さまの銀行口座名義と楽天証券の銀行口座名義が相違している ご自身の口座名義が一致しているかをご確認ください。旧姓、新姓名等で相違する場合、正しい名義に修正ください。 ②総合的判断によりお申込みを受理できない場合がある ... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】プレゼント方法とプレゼント時期を教えてほしい。

プレゼント方法とプレゼント時期はキャンペーン条件により異なりますので、以下をご確認ください。 口座開設 子ども口座開設 給与口座に指定 口座開設 ■プレゼント方法 今回エントリーいただいた普通預金口座にお振込いたします（振込明細：「ﾐｽﾞﾎ ｱｷ ｺｳｻﾞｶｲｾﾂ」） ■プレゼント... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】エントリーはいつまでにすればいいですか。

2025年6月30日の23時59分までにエントリー完了ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】利用期間内に利用したが、エントリー（みずほ銀行）は後日行った。キャンペーンの対象になりますか

キャンペーンの対象になります。 エントリー期間は2025年2月3日～2025年6月30日となっておりますので、お忘れなくエントリーしてください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】みずほ楽天カードは実物のカードで利用しなければならないか。（ネット決済、スマホ決済、○○へのチャージも含まれますか。）

いいえ、実物のカードでの利用に限りません。みずほ楽天カードで支払いができるものであれば対象です。以下はすべて対象となります。 実物のカードでの利用 ネット決済での利用 Apple Pay・Google Payに登録して利用 〇〇ペイへのチャージ 詳細表示

既にみずほのiDeCoに加入している場合でも、企業型確定拠出年金の資産を移換すれば、＜みずほのiDeCoでリスタート！企業型DC移換プラン＞の対象になりますか。

既にみずほのiDeCoに加入されていても、対象条件を満たせば本特典の対象となります。 対象条件について詳しくはこちら 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】既にJ-Coinpayアプリを登録/利用していますが、対象となりますか。

みずほWalletアプリから初めてJ-Coinを登録（連携）した場合は、キャンペーンの対象となります。 〈確認方法〉 みずほWalletにログインし「J-Coin」の画面で以下図の①になっていたら対象となります。（既に②になっていたら登録済みですので対象外となります） ①「J-Coinpayの登録」とな... 詳細表示