FAQ（よくあるご質問）

国税（電子納付ダイレクト方式）の「ネット口座振替受付サービス」の申込をしたが、税金の引き落としがされていません。いつ引き落としされますか。

引き落とし日については収納機関（国税庁）までお問い合わせください。 「ダイレクト納付の登録が完了しました」とお知らせが表示されていれば、みずほ銀行での「ネット口座振替受付サービス」のお手続きは完了しております。 なお、重複してお申込手続きされた場合でも2重に納付されることはございません。 詳細表示

ペイジー利用後の取り消しはできますか

払込み手続き完了後は、取引の取り消しができません。 返金などのお問い合わせは、直接、収納機関へご相談ください。 詳細表示

ペイジー利用時、領収書は発行されますか

領収書は発行されません。 手続きの状況については、収納機関に直接お問い合わせください。 詳細表示

ネット振込決済サービスは手数料がかかりますか

ご利用の際の振込手数料は、一部加盟店でお客さま負担となる場合があります。 詳しくは、「ネット振込決済サービス」でご確認いただくか、各加盟店にお問い合わせください。 詳細表示

ペイジーで日付指定の払込みができますか

日付指定の払込みはできません。 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）でネット口座振替受付サービス申込後、画面が自動で遷移してしまい、申込が完了したか分からない。

ネット口座振替受付サービスは、申込完了後、2秒経過すると収納企業（お支払先となる企業）のウェブサイトに自動的に遷移します。 「以下の内容でお手続きを承りました。」が表示された後、収納企業のウェブサイトへ自動的に遷移した場合は、みずほ銀行でのお手続きは完了しております。 自動的に収納企業のウェブ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】取引時に「ご利用カード（紙カード版）をご利用のお客さまへ」というエラーメッセージが表示された。

セキュリティ強化のため、インターネットバンキング（みずほダイレクト）で振込・Pay-easy（ペイジー）等をご利用いただくには、「ご利用カード（アプリ版）」の登録が必要です。 登録方法は以下をご確認ください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）をご利用中の方はこちら みずほ銀行アプリをこ... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスを利用して口座振替申込ができる収納企業を知りたい

クレジットカードのご利用料金や電話料金、生命保険料などでご利用いただけます。 くわしくは、「ネット口座振替受付サービス」をご覧ください。 詳細表示

ネット振込決済サービスに利用限度額はありますか

1日あたりのご利用限度額は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）の登録振込先口座への振込と合わせ、2,000万円です。 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）に自分名義の口座を2つ登録しています。 自分の口座間でお金を送金する場合、手数料はかかりますか。

引出口座と振替先口座をともにインターネットバンキング（みずほダイレクト）の代表利用口座もしくは利用口座に登録している場合には、送金に手数料はかかりません。「振替」機能をご利用ください。 詳細表示