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「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で登録情報の変更手続きをしたが、申込を取り消したい
一度登録情報の変更手続きをすると取り消すことはできません。 内容をさらに変更したい場合には、手続き完了メールが届いた後で、改めてお申込をお願いします。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で電話番号(もしくは住所)を変更したあと、続けて、住所(もしくは電話番号)を変更したい
お手続きが完了するまで、次のお申込はできません。 手続き完了メールが届き次第、次のお申込をお願いします。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で手続きをする際に必要な本人確認書類を知りたい
以下のケースに該当する場合は、運転免許証もしくは個人番号カード(通知カードは不可)が必要です。 ・キャッシュカード認証でお手続きをする場合 ・電話番号を変更される場合 また、投資信託や債券をお持ちの場合は、個人番号のお届けが必要なため、個人番号カードの裏面か個人番号の記載がある住民票(写し)も必要で... 詳細表示
本人確認書類の住所が古いままだが、アプリでの口座開設や登録情報の変更の際に本人確認書類として使用できますか
本人確認書類と現在お住まいの住所(ご登録住所)が一致していないと口座開設のお申込はできません。 変更後の住所が記載された本人確認書類にて、お申し込みください。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」での手続き時に本人確認書類(運転免許証・個人番号カード)や容貌を撮影すると読み取りができません
本人確認書類に光が反射している、撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない等で撮影が不鮮明な場合、撮影した情報が読み取れず、読み取りエラーになることがあります。 撮影時の注意事項については、「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認ください。 上記「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認のうえ、撮影... 詳細表示
アプリ・インターネットでの口座開設の進捗状況確認や申込内容の変更・取消をしたい
個別の進捗確認については、申込日の翌営業日以降に以下のお問い合わせ先にご連絡ください。 なお、原則申込内容の変更や申込のキャンセルはできません。 新規口座開設専用ダイヤル(個人のお客さま専用) [通話料無料]0120–324–124 [通話料無料]0120–324–124 ... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で現在みずほ銀行に登録されている情報(住所・電話番号・勤務先)を確認したい
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」の「登録情報の変更」メニューでダイレクト認証もしくはキャッシュカード認証をしていただくと、現在登録されている情報(住所・電話番号・勤務先)を確認することができます。 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」で手続きをしようとするとエラー画面が表示されます
「みずほ口座開設&手続きアプリ」でエラー画面が表示される場合、以下のことが考えられます。 顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 認証時のエラー ■顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 顔写真および本人確認書類の撮影においては、環境制約等により撮影が上手くいかず、エラー画面が表示される場合... 詳細表示
以下いずれかの方法で変更できます。なお、運転免許証もしくは個人番号カードをお持ちではない方は、店舗でお手続きください。 みずほ口座開設&手続きアプリ 電話 店舗 *みずほダイレクトでは電話番号変更手続きができません。 *電話番号を追加で登録したい場合はこちらをご覧ください。 みずほ口座開設&手... 詳細表示
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