FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」次回の振替に間に合わせるためには、いつまでに口座振替依頼書を送付すればよいですか。

購入者が、希望振替日の【依頼書送付期限】までに、指定住所へ到着するよう郵送してください。 依頼書の送付期限は Docsをご確認ください。 送付先住所は送付票内に記載されています。送付票は Docsからダウンロードできます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いは海外企業への支払いに利用できますか。

請求書カード払いは、海外企業が発行した請求書は利用できません。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求金額が売上金額から相殺できない場合、どのように請求されますか。

請求金額を売上金額から相殺できなかった場合は、銀行振込にてお支払をいただきます。 入金サイクルに基づく締日以降にキャンセル処理を行う場合や、チャージバックによる売上返還により、請求金額が売上金額を上回る場合がございます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを海外のECサイト等で利用する際、手数料はありますか。

M's PayBridgeのビジネスカードで海外のECサイト等で取引を行う場合、『海外取引関係事務処理経費』が発生します。 通貨にかかわらず、決済金額に対し4%相当の金額が発生します。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いは個人事業主でも利用できますか。

請求書カード払いは個人事業主は利用できません。日本国内の法人のみが利用できます。 また、対象の請求書についても、日本国内の法人が発行した請求書に限り利用できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いの利用申請から振込までどれくらいの期間を要しますか。

利用申請から振り込みまでの期間は以下の通りです。 利用申請～審査完了 2～3営業日程度 審査完了～振込実施 1～4営業日程度 *請求企業への着金までの期間は各金融機関に準じます。 *支払期日間近に申請された場合、期日通りのお振り込みができかねる場合がありますのでご了承ください。 ... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」カード決済の金額変更とキャンセルの方法について教えてください。

処理方法につきましては、以下のいずれかで行ってください。 *各種処理に関する注意事項は こちら ■管理画面からの処理方法 左サイドバーの内「決済」メニューにて、一覧から対象の取引を確認の上、以下のどちらかにて処理が可能です。 一覧から対象取引の右にある「︙」より処理内容をお選びください。 一覧から対... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」テスト環境で口座振替のテスト請求はできますか。

テスト環境で、テスト請求を実施することは可能です。なお、失敗パターンのテストは実施できません。 *テスト環境では、決済実行後に振替日を迎えても決済ステータスは自動で更新されません。 決済処理待ちの取引に対して、テスト管理画面から「口座振替支払実行」を行うことで、決済ステータスを売上確定に変更できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いのサービス利用手数料はいくらですか。

請求書記載の金額（振込金額）の3％がサービス利用手数料となります。 なお、1取引当たりの最低手数料は1,000円です。 請求金額 手数料計算（3％） 適用手数料 50,000円 1,500円 1,500円 20,000円 600円 1,000円 ... 詳細表示