FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「M's PayBridge」サブスクリプションで決済に失敗した場合はどうすればいいですか。

請求が失敗した場合はメールリンクを利用する等、お取引先へ別途請求を行うことをご検討ください。 指定した課金日以外で、サブスクリプションによる自動的な課金処理の再実行は行われません。 詳細はDocsの サブスクリプション「注意事項」をご確認ください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードを解約するにはどうすればいいですか。

解約については、管理画面の以下メニューよりご申請をお願いいたします。 ショップ設定＞ショップ管理＞各サービス解約＞ビジネスカードの解約 *解約申請後、即時利用できなくなります。 *解約後も利用明細の参照は可能です。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」実質的支配者とは何ですか。

実質的支配者とは、法人の実質的な所有者や経営者を指します。 ビジネスカードのお申し込みの際には実質的支配者の情報を最低1名分ご入力いただく必要があります。 *実質的支配者の登録は4名まで可能です。 *実質的支配者の定義は犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯収法）に則ります。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」口座振替日と口座振替のスケジュールはどこで確認できますか。

Docsから口座振替日や年間スケジュールが確認できます。 （振替指定日、振替日、依頼書送付期限、請求受付開始日、請求受付終了日、振替結果返却日） 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」テスト環境で口座振替のテスト請求はできますか。

テスト環境で、テスト請求を実施することは可能です。なお、失敗パターンのテストは実施できません。 *テスト環境では、決済実行後に振替日を迎えても決済ステータスは自動で更新されません。 決済処理待ちの取引に対して、テスト管理画面から「口座振替支払実行」を行うことで、決済ステータスを売上確定に変更できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いの利用方法を教えてください。

利用方法は以下の手順です。 M's PayBridgeのバイヤー管理画面上で請求書をM's PayBridgeにアップロード 請求書の内容と使用するクレジットカードの情報を入力 M's PayBridge（GMOイプシロン）にて取引内容等の審査実施 お持ちのクレジットカードによる支払実施 M's Pay... 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いは個人事業主でも利用できますか。

請求書カード払いは個人事業主は利用できません。日本国内の法人のみが利用できます。 また、対象の請求書についても、日本国内の法人が発行した請求書に限り利用できます。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いはどのタイミングでカード決済が確定しますか。

請求書カード払いの利用申請を行い、M's PayBridgeの審査が通過した時点で決済が確定するため、審査通過日が「決済日」となります。 *利用申請時点でカードのご利用枠（与信枠）が一時的に確保されます。 *カード会社の仕様により、審査前であってもカード利用明細に表示される場合があります。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」請求書カード払いは、3Dセキュア認証に対応していないカードでも利用できますか。

セキュリティ上の観点から、3Dセキュア2.0対応カードのみご利用できます。 恐れ入りますが、対応カードをご用意のうえ、お申し込みください。 詳細表示

【法人】「M's PayBridge」ビジネスカードの利用開始の手続きを教えてください。

M's PayBridgeのビジネスカードを利用するための手続きは以下の通りです。 1．M's PayBridgeのショップの本番環境申請 M's PayBridgeのビジネスカードは決済代行サービスM's PayBridgeで立てたオンライン決済の売上を原資に利用できるカードです。 原資となる売上を立てる... 詳細表示