FAQ（よくあるご質問）

電子契約サービスのパスワードメールが届かない

セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、みずほ銀行からのメールがブロックされ、正しく届かないことがございます。以下のメールアドレスを受信できるように設定をお願いします。また、あわせて「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認ください。 ... 詳細表示

電子契約とは

ネット上で契約手続きを行うサービスのことです。契約書ご記入負担がなくなることや、印紙代が不要なことなどのメリットがあります。 詳細表示

AI事前診断をしないと、ネット住宅ローンが申し込みできないのですか

AI事前審査しなくても、ネット住宅ローンで正式審査の申込ができます。 詳細表示

一部繰上返済の申込完了後に申込内容を確認できますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で申し込みの場合、以下の方法で確認できます。 1. 「みずほダイレクト[インターネットバンキング]」にログイン 2. 『住宅ローン条件変更・照会』メニューから【受付内容照会・取消】の項目を選択 3. 借入明細の返済用口座を選択 4. 申し込みされた受付内... 詳細表示

奨学金を「その他のお借入状況」欄に入力する必要がありますか

奨学金は「その他のお借入状況」欄にご入力ください。 詳細表示

名前がアルファベットの場合、「おなまえ」欄の入力方法を教えてください

アルファベットを「全角カタカナ」の日本語表記でご入力ください。その際、ミドルネームは除いてご入力ください。 詳細表示

病歴があってもネット住宅ローンを利用できますか

団体信用生命保険（含むワイド団信）審査結果に問題がなければ、ネット住宅ローンをご利用できます。 詳細表示

みずほ銀行で住宅ローンを利用しています。自宅を売却し、新たに別の物件購入資金を借りることができますか

借り入れまでに、ご自宅を売却し住宅ローンをご完済いただく場合は、ネット住宅ローンを利用できます。 自宅の売却が借り入れよりも後、あるいは住宅ローンを完済しない場合は、取引店にご相談ください。 事前にご予約いただくと、スムーズにご相談いただけます。 ご相... 詳細表示

契約内容を確認したい

契約内容は、以下によりご確認いただけます。 ■契約後1年半以内 電子契約システム上で契約内容を確認できます（契約書を印刷することも可能です）。 ■契約後1年半経過後 お取引店にお問い合わせください（契約書の写しをお渡しすることも可能です）。 詳細表示

固定電話を保有していない場合、自宅電話番号は携帯でもよいですか

固定電話をお持ちでない場合、ご本人の携帯電話番号をご入力ください。 詳細表示